Заказать консультацию

Атол фискализация для RetailCRM

Выдавайте все виды чеков (оплаты, возврата и закрывающие чеки) прямо в RetailCRM 1 200₽ 1000₽ в месяц.

  • Модуль №1 для онлайн-оплаты на сайте
  • Простая настройка занимает всего 10 минут
  • Тестовый период 21 день
  • Бесплатная пожизненная техническая поддержка по модулю
  • Возможно гибко доработать интеграцию под ваш бизнес
Посмотреть другие модули
Атол фискализация для RetailCRM
подарок!

При установке модуля – час аудита
вашей CRM-системы бесплатно.

Описание
Установка
Вопросы
Поддержка

Описание модуля

Акция «Модуль месяца»!!! Пожизненная стоимость модуля 1000 рублей 1200 рублей при подключении до конца февраля!

И скидка 40% на онлайн-кассу для всех клиентов RetailCRM.

При подключении наши специалисты проконсультируют:

  • ✅ По чекам открытия.
  • ✅ По чекам закрытия.
  • ✅ По вопросам маркировки.

Для установки модуля нажмите Подключить и следуйте инструкциям внутри модуля.

Модуль Атол Фискализация для RetailCRM позволяет:

  • Отправлять чек оплаты через Атол.
  • Отправлять закрывающие чеки через Атол.
  • Отправлять возвраты по закрывающим чекам.
  • Передавать маркировку.

Особые возможности модуля:

  • 💸 Вывод чеков в заказ RetailCRM и возможность проверить чек. Пример.
  • 💸 Автоматическая разметка заказов с чеком 100% предоплаты и закрывающим чеком.
  • 💸 Возможность корректировки чека из интерфейса RetailCRM.
  • 💸 Прямая интеграция с системой Честный знак.
  • 💸 Защита от временных сбоев в работе сервиса Атол.

Наши специалисты оперативно помогут с настройкой модуля. Все настройки и техническая поддержка по модулю бесплатны.

Подробная инструкция по установке и активации

Подключение модуля на стороне RetailCRM
Настройка модуля
Создание триггеров для чеков
Для установки и настройки модуля Атол Фискализация для RetailCRM
вы можете обратиться к специалистам Студии CRM
Создание API ключа

Для настройки интеграции создаем API ключ:

  1. Переходим в Настройки -> Интеграция -> Ключи доступа к API
  2. Нажимаем кнопку «Добавить»
  3. В поле «Комментарий» обязательно указываем, за какую интеграцию отвечает ключ. Например, пишем: «Интеграция с Атол»
  4. Выбираем магазины, к которым будет доступ у ключа API
  5. Выбираем разрешенные действия API (все)
  6. Нажимаем после «Сохранить»

После создания API ключ необходимо скопировать. Он понадобится в следующем шаге

Важно! Не используйте один и тот же API ключ для разных интеграций. Если у Вас уже созданы какие-то ключи и используются для интеграции с другими сервисами, использовать его повторно не рекомендуется. Создайте новый API ключ!

Важно! Обязательно укажите комментарий к API ключу, чтобы изменения можно было идентифицировать!

Активация модуля
  1. Переходим в «Настройки», раздел «Маркетплейс» в RetailCRM
  2. Находим модуль «Атол фискализация для RetailCRM» (Онлайн-кассы)
  3. Нажимаем «Подключить»
  4. Переходим в Панель управления настройками модуля
  5. Проверяем чек-бокс активности модуля: если не активирован — сделать активацию и сохранить изменение. После этого появится кнопка «Перейти в личный кабинет»
Вкладка «Доступ»

Поле «Ссылка на RetailCRM вида: https://YOUR-DOMAIN.retailcrm.ru» — указываем ссылку на ваш RetailCRM. Для копирования этой ссылки необходимо авторизоваться в Вашей CRM и скопировать ссылку в адресной строке браузера

Поле «API-ключ RetailCRM» — в это поле сразу вставляем скопированный API-ключ

После чего сохраните настройки

Вкладка «Аккаунты»

Перейдите на вкладку «Аккаунты» и нажмите кнопку «Добавить аккаунт»

Важно! На данный момент можно добавить не более 4х аккаунтов

После чего у вас появится окошко, где нужно указать название добавляемого аккаунта и сохранить

На вкладке «Аккаунты» появится добавленный аккаунт, перейдите в редактирование

Для установки и настройки модуля Атол Фискализация для RetailCRM
вы можете обратиться к специалистам Студии CRM

Вкладка «Основные»
Вкладка «Чеки оплат»
Вкладка «Чеки закрытия»
Вкладка «Возвраты»
Вкладка «Частичные возвраты»
Вкладка «Вкладка «Реквизиты»»
Вкладка «Дополнительно»

Вкладка «Основные»

Важно! Версия ФФД должна быть 1.2

Поле «Магазины RetailCRM» — выберите магазины, с которыми будет работать модуль. В перечне магазинов будут только те, которым вы дали доступ при создании API ключа в RetailCRM

Поле «Название аккаунта» — при необходимости измените название подключения

Поля «API логин Атол», «API пароль Атол» и «Идентификатор группы ККТ Атол» заполняются из файла интегратора, скачанного из личного кабинета Атол

Чек-бокс «Использовать тестовый сервер Атол» — активируйте, если подключаете тестовый Атол

Поле «Часовой пояс» — выберите часовой пояс, который будет отображаться в чеках

Чек-бокс «Разрешительный режим» — активируйте чек-бокс, если используете разрешительный режим

Примечание. Разрешительный режим — это предварительная проверка кода маркированного товара для автоматической выдачи разрешения или запрета на его продажу

Поле «API-ключ Честного Знака» — укажите API ключ из Честного Знака, если используете разрешительный режим

Примечание. API ключ Честного Знака можно получить в личном кабинете. Подробнее по ссылке*.

Поле «Система налогообложения» — из выпадающего списка выберите вашу систему налогообложения

Поле «ИНН организации или индивидуального предпринимателя — пользователя кассы» — укажите ИНН

Поле «Email компании» — укажите email компании

Поле «Адрес места расчетов» — укажите ссылку на сайт или адрес розничного магазина

Поле «Текст для аванса» — текст, который будет отображаться в чеке аванса, можете подставить данные из заказа

Чек-бокс «Добавлять артикул к названию товара»

Поле «Текст для доставки»

После заполнения полей нажмите кнопку «Сохранить»

Вкладка «Чеки оплат»

Чек-бокс «Создавать чеки открытия» — активирует функционал создания чеков открытия по заданным условиям

Чек-бокс «Создавать ВСЕ чеки предоплат как чеки аванса» — активирует функционал создания всех чеков оплат как авансовых. При данной опции будет игнорироваться определение аванс или предоплата, а выдаваться только аванс. Это удобно, если у вас покупатели делают дозаказ после предоплаты. В заказе предоплата может быть только одна, а авансы же могут быть множественные

Чек-бокс «Передавать X % как X/100+X%.. Например, ставку в CRM 5% как 5/105»

Поле «Веб хук на создание чека открытия. Создайте триггер в системе, на смену статуса оплаты, в котором необходимо создать чек открытия и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» — этот вебхук потребуется для создания триггера пробития чека открытия, его нужно скопировать. О том, как создать триггер описано в отдельном блоке

Поле «Типы оплат в заказе с формированием чека открытия» — в этом поле выберете те типы оплат, для которых должен создаваться чек открытия. Для тех типов оплат, которые не будут указаны, чек открытия создаваться не будет, соответственно

Поле «Статусы товаров, не передаваемых в чеках» — укажите статусы товаров, находясь в которых, товары не попадут в чек

Чек-бокс «Создавать чеки возвратов для чеков открытия» — активирует функционал создания чека возврата для чека открытия, когда покупатель только оплатил заказ, не получив его

Поле «Веб хук на создание чека возврата. Создайте триггер в системе, на смену статуса оплаты, в котором необходимо создать чек возврата и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» — этот вебхук потребуется для создания триггера пробития чека возврата для чека открытия, его нужно скопировать. О том, как создать триггер описано в отдельном блоке

Поле «Статусы оплат возврата платежа» — укажите те статусы оплаты, для которых будет формироваться чек возврата для чека открытия

Поле «НДС доставки» — выберите откуда брать НДС

Сохраните настройки вкладки

Вкладка «Чеки закрытия»

Чек-бокс «Создавать чеки закрытия» — активирует функционал создания чеков закрытия

Поле «Веб хук на создание чека закрытия. Создайте триггер в системе, на смену статуса заказа, в котором необходимо создать чек закрытия и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» — этот вебхук потребуется для создания триггера пробития чека закрытия, его нужно скопировать. О том, как создать триггер описано в отдельном блоке

Чек-бокс «Добавлять в чек закрытия получения оплаты» — активируйте чек-бокс, если вы не выдаете чек открытия, а выбиваете сразу общий чек

Чек-бокс «Передавать X % как X/100+X%.. Например, ставку в CRM 5% как 5/105»

Поле «Статусы заказа с отправкой чека закрытия» — укажите статусы заказа, для которых будет формироваться чек закрытия

Поле «Типы оплат в заказе с формированием чека закрытия» — в этом поле выберете те типы оплат, для которых должен создаваться чек закрытия. Для тех типов оплат, которые не будут указаны, чек закрытия создаваться не будет, соответственно

Поле «Статусы товаров, не передаваемых в чеках» — укажите статусы товаров, находясь в которых, товары не попадут в чек

Поле «Веб хук на создание чека полного возврата. Создайте триггер в системе, на смену статуса заказа, в котором клиент произвел полный возврат и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» — этот вебхук потребуется для создания триггера пробития чека полного возврата, его нужно скопировать. О том, как создать триггер описано в отдельном блоке

Поле «НДС доставки» — выберите откуда брать НДС

Сохраните изменения

Вкладка «Возвраты»

Выберите код платежа, который будет отображаться в чеке возврата

Сохраните изменения

Вкладка «Частичные возвраты»

Поле «Веб хук на создание чека частичного возврата. Создайте триггер в системе, на событие, в котором необходимо создать чек частичного возврата и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» — этот вебхук потребуется для создания триггера пробития чека частичного возврата, его нужно скопировать. О том, как создать триггер описано в отдельном блоке

Поле «Выбор статусов товаров для возврата» — выберите статусы товаров, для которых будет возможно осуществлять частичный возврат. Частичный возврат работает и на аван, и на предоплату, и на закрывающий чек

Чек-бокс «Менять статус позиции при частичном возврате» — активируйте чек-бокс, если после частичного возврата товаров у них нужно поменять статус

Поле «Статус позиции после успешного возврата» — если активировали чек-бокс «Менять статус позиции при частичном возврате», выберите статус, на который будет меняться

Повторно осуществить частичный возврат по одному и тому же товару нельзя

Сохраните настройки вкладки

Вкладка «Реквизиты»

Вкладка нужна для следующего обновления модуля. Сейчас для каждого типа оплаты RetailCRM укажите «Банковская карта». Сохраните

Вкладка «Дополнительно»

Вкладка сервисная, использовать не нужно

Для установки и настройки модуля Атол Фискализация для RetailCRM
вы можете обратиться к специалистам Студии CRM

Создание триггера для чека открытия
Создание триггера для чека возврата для чека открытия
Создание триггера для чека закрытия
Создание триггера для чека полного возврата
Создание триггера для частичного возврата

Создание триггера для чека открытия

В RetailCRM перейдите — Автоматизация — Триггеры — добавить триггер

Укажите название триггера, например, «Чек открытия Атол» и комментарий к триггеру, если нужно. Нажмите на кнопку «Событие» и в открывшемся окне выберите «Изменение заказа»

Снизу появится кнопка «Добавить»

У вас появится две настройки. Нажмите на кнопку «Условие» — добавьте условие, на которое будет выбиваться чек оплаты. Как правило, чек оплаты выбивается на оплату заказа, т.е. можем выбрать «Изменение статуса оплаты»

Откроются условия с новым и старым значением. Выберите Начальное значение — любой, Новое значение — равняется — Оплачен. Сохраните выбор

Если у вас есть заказы, например, с сайта, которые в RetailCRM приходят уже с оплатой, то необходимо добавить еще одно условие. Нажимаем на кнопку «Условие» и в списке выбираем «Статус оплаты»

Выбираем «Равняется» — Оплачен. Сохраняем выбор

После чего меняем союз «И» между двумя условиями на «ИЛИ»

Переходим к кнопке «Действие». Нажимаем кнопку и выбираем «Выполнить HTTP-запрос»

Откроется страница, на которой в поле «Адрес» нужно указать ссылку, скопированную ранее, из поля «Веб хук на создание чека открытия. Создайте триггер в системе, на смену статуса оплаты, в котором необходимо создать чек открытия и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» и сохранить настройки

После чего нажмите на зеленую кнопку «Сохранить». Триггер готов. С помощью данного триггера при изменении статуса оплаты с любого на оплачен и создание оплаченного заказа будет выбиваться чек оплаты

Создание триггера для чека возврата для чека открытия

Добавление триггера для чека возврата происходит аналогично добавлению триггера для чека открытия, которое описано в предыдущем пункте. Поэтому сразу перейдем к событию

Нажмите на кнопку «Событие» и в открывшемся окне выберите «Изменение заказа»

Снизу появится кнопка «Добавить»

У вас появится две настройки. Нажмите на кнопку «Условие» — добавьте условие, на которое будет выбиваться чек возрата для чека открытия. В данном случае, чек возврата по чеку оплаты будет формироваться на статус оплаты — Возвращен. Т.е. выбираем «Изменение статуса оплаты»

Откроются условия с новым и старым значением. Выберите Начальное значение — любой, Новое значение — равняется — Возвращен. Сохраните выбор

Переходим к кнопке «Действие». Нажимаем кнопку и выбираем «Выполнить HTTP-запрос»

Откроется страница, на которой в поле «Адрес» нужно указать ссылку, скопированную ранее, из поля «Веб хук на создание чека возврата. Создайте триггер в системе, на смену статуса оплаты, в котором необходимо создать чек возврата и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» и сохранить настройки

После чего нажмите на зеленую кнопку «Сохранить». Триггер готов. С помощью данного триггера при изменении статуса оплаты с любого на Возвращен будет выбиваться чек возврата для чека оплаты

Создание триггера для чека закрытия

Добавление триггера для чека возврата происходит аналогично добавлению триггера для чека открытия. Поэтому сразу перейдем к событию

Нажмите на кнопку «Событие» и в открывшемся окне выберите «Изменение заказа» — Добавить

У вас появится две настройки. Нажмите на кнопку «Условие» — добавьте условие, на которое будет выбиваться чек закрытия. Чек закрытия выбивается, когда покупатель получил свой заказ, например, на статус заказа Выполнен, т.е. можем выбрать «Изменение статуса заказа»

Откроются условия с новым и старым значением. Выберите Начальное значение — любой, Новое значение — равняется — Выполнен. Сохраните выбор

Переходим к кнопке «Действие». Нажимаем кнопку и выбираем «Выполнить HTTP-запрос»

Откроется страница, на которой в поле «Адрес» нужно указать ссылку, скопированную ранее, из поля «Веб хук на создание чека закрытия. Создайте триггер в системе, на смену статуса заказа, в котором необходимо создать чек закрытия и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» и сохранить настройки

После чего нажмите на зеленую кнопку «Сохранить». Триггер готов. С помощью данного триггера при изменении статуса заказа с любого на Выполнен будет выбиваться чек закрытия

Создание триггера для чека полного возврата

Добавление триггера для чека полного возврата происходит аналогично добавлению триггера для чека открытия. Поэтому сразу перейдем к событию

Нажмите на кнопку «Событие» и в открывшемся окне выберите «Изменение заказа» — Добавить

У вас появится две настройки. Нажмите на кнопку «Условие» — добавьте условие, на которое будет выбиваться чек полного возврата. Чек полного возврата выбивается, когда осуществляется возрат уже полученного и оплаченного заказа, например, на статус заказа Возврат, т.е. можем выбрать «Изменение статуса заказа»

Откроются условия с новым и старым значением. Выберите Начальное значение — любой, Новое значение — равняется — Возврат. Сохраните выбор

Переходим к кнопке «Действие». Нажимаем кнопку и выбираем «Выполнить HTTP-запрос»

Откроется страница, на которой в поле «Адрес» нужно указать ссылку, скопированную ранее, из поля «Веб хук на создание чека полного возврата. Создайте триггер в системе, на смену статуса заказа, в котором клиент произвел полный возврат и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» и сохранить настройки

После чего нажмите на зеленую кнопку «Сохранить». Триггер готов. С помощью данного триггера при изменении статуса заказа с любого на Возврат будет выбиваться чек полного возврата

Создание триггера для частичного возврата

Добавление триггера для чека частичного возврата происходит аналогично добавлению триггера для чека открытия. Поэтому сразу перейдем к событию

Нажмите на кнопку «Событие» и в открывшемся окне выберите «Изменение заказа» — Добавить

У вас появится две настройки. В блоке «Условие» перейдите в «Редактор» и вставьте этот код:

(changeSet.hasChangedField(‘order_product.status’) and changeSet.newValue(‘order_product.status’).code in [‘символьный код статуса товара’])

Замените выделенное значение на статус товара, для которого будет осуществляться частичный возврат. Чтобы найти символьный код нужного вам статуса товара, откройте новую вкладку RetailCRM, перейдите в Настройки — Статусы — Статусы товаров и услуг. Откроется таблица со всеми статусами товаров, заведенных у вас в системе

Найдите нужный, например, в данном случае, выбираем статус товара «Возврат» и копируем его символьный код

После чего, этот символьный код указываем в триггере

Условие срабатывания триггера готово. Триггер будет срабатывать на изменение статуса товара с любого на «Возврат»

Переходим к кнопке «Действие». Нажимаем кнопку и выбираем «Выполнить HTTP-запрос»

Откроется страница, на которой в поле «Адрес» нужно указать ссылку, скопированную ранее, из поля «Веб хук на создание чека частичного возврата. Создайте триггер в системе, на событие, в котором необходимо создать чек частичного возврата и добавьте в действие триггера — http-запрос, тип запроса Get» и сохранить настройки

После чего нажмите на зеленую кнопку «Сохранить». Триггер готов. С помощью данного триггера при изменении статуса товара с любого на «Возврат» будет выбиваться чек частичного возврата на те товары, которые находятся в указанном статусе

Частые вопросы

Модуль имеет возможности работы с маркировкой товаров?

Да. У нашего модуля широкие возможности маркировки.

Можно ли создать чеки по заказам, созданным до установки модуля?

Да. Возможно создать чеки по старым заказам, указав их ID.

Техническая поддержка

Для настройки модуля или консультации оставьте заявку или свяжитесь удобным способом:

Время работы: с 9 до 21 без выходных.

*Деятельность компании Meta Platforms Inc запрещена на территории РФ.

Не нашли решения своей проблемы?

Отправьте свои данные, и наши специалисты разработают индивидуальное решение под ваши бизнес-процессы!