Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Модуль для RetailCRM

Интеграция Nethouse и RetailCRM

Заказы с сайта на Nethouse —
сразу в RetailCRM

Полные данные заказа и покупателя из формы на сайте До 4 интернет-магазинов на одну RetailCRM Передача статуса оплаты и форм обратной связи
Интеграция Nethouse и RetailCRM
🎁 В подарок
1 час аудита CRM при подключении модуля
Подарок при подключении модуля — час бесплатного аудита CRM
Описание
Установка
Вопросы
Поддержка

Описание модуля Интеграция Nethouse и RetailCRM

Nethouse — платформа для создания сайтов, онлайн-обучения и продажи билетов на мероприятия. Она позволяет легко создать сайт под любые нужды, но не позволяет удобно работать с заказами и покупателями. Интеграция с RetailCRM отличная возможность восполнить этот недостаток.

Связь между модулем и сервисом происходит через взятия информации из письма, имеющего определенную структуру.

Что позволяет делать наш модуль Nethouse:

  1. Передавать в заказ RetailCRM все поля, которые заполняет ваш покупатель при оформлении покупки на сайте:
    — Номер заказа
    — Контактные данные покупателя (Имя, Фамилия, Отчество, Телефон и т.д.)
    — Состав заказа
    — Данные доставки
    — Способ оплаты
    — Способ оформления заказа
  2. Номер заказа
  3. Оформлять одновременно до 4х интернет магазинов к одной RetailCRM системе
  4. Передача статуса оплаты
  5. Передача форм обратной связи

Установка и подключение Интеграция Nethouse и RetailCRM

Как подключить модуль

Подробная инструкция по установке и активации

Содержание

  1. Создание Ключа доступа к API
  2. Вход в настройки модуля
  3. Регистрация модуля
  4. Магазины
  5. Настройка на стороне Nethouse
  6. Настройка магазина
  7. Логи
    Приложение 1

 

 1. Создание Ключа доступа к API

  1. Войдите под своей учетной записью в RetailCRM с правами администратора.
  2. Перейдите в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 1

 

3. Нажмите кнопку «Добавить».

Интеграция Nethouse и RetailCRM — с правами администратора. Перейдите в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API. 3. Нажмите кнопку "Добавить"

 

4. Выберите тип доступа к магазину.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API. 3. Нажмите кнопку "Добавить". 4. Выберите тип доступа к магазину

 

5. Отметьте магазин из списка, с которым будет работать модуль.
6. Отметьте методы из списка Разрешенные методы API. (Нужные методы указаны в Приложении 1).
7. Скопируйте ключ.
8.Нажмите “Сохранить”. 

2. Вход в настройки модуля

 

  1. Перейдите в Настройки/Интеграции/Маркетплейс.
  2.  Выберите модуль.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — “Сохранить”. 2. Вход в настройки модуля Перейдите в Настройки/Интеграции/Маркетплейс. Выберите модульИнтеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 5

       

 

3. Нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет». При первом входе откроется страница регистрации.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — модуль. 3. Нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет». При первом входе откроется страница регистрации

3. Регистрация модуля

 

  1. Вставляем скопированный ранее API-ключ и ссылку на RetailCRM.
  2. Нажимаем «Сохранить»

Интеграция Nethouse и RetailCRM — 3. Регистрация модуля Вставляем скопированный ранее API-ключ и ссылку на RetailCRM. Нажимаем «Сохранить»

4. Магазины

 

  1. Переходим на вкладку Магазины и нажимаем «Добавить магазин»Интеграция Nethouse и RetailCRM — на RetailCRM. Нажимаем «Сохранить» 4. Магазины Переходим на вкладку Магазины и нажимаем «Добавить магазин»
  2. Вводим домен магазина Nethouse и сопоставляем его с магазином в RetailCRM.Интеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 9
  3. Нажимаем «Сохранить»

 

5. Настройка на стороне Nethouse

Для работы модуля вам необходимо настроить пересылку сообщений о заказе на нашу почту nethouse@im-business.com 

 

6. Настройка магазина

 

    1. Нажимаем на значок «гаечный ключ».Интеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 10
    2. На вкладке «Основные» заполняем:
      Домен магазина. Можно взять тут:
      Магазин RetailCRM. Выбираем магазин доступный API ключу;
      — Способ оформления заказа. Выбираем способ оформления, который будет присваиваться всем заказам;
      — Статус нового заказа. Выбираем статус, который будет присваиваться всем заказам при оформлении;
      — Чек-бокс «Передавать номер заказа как в Nethouse». Активируем, если нужна передача номера заказа как в Nethouse;
      — Префикс к номеру заказа.
      Можно прописать любой префикс для добавления его к номеру заказа.
      ПЕРЕД ЗАПОЛНЕНИЕМ СЛЕДУЮЩИХ ВКЛАДОК СДЕЛАЙТЕ ТЕСТОВЫЙ ЗАКАЗ

 

    1. На вкладке «Оплаты»:
      — Выставляем статус успешной оплаты;
      — Выставляем тип оплаты по умолчанию (настройка нужна для оплат Nethouse, которые не сопоставлены ниже);
      — Устанавливаем соответствие типов оплаты Nethouse c типами оплат RetailCRM;
      — После нажмите «Сохранить».
      Добавлять можно несколько типов доставки. Для добавления нажмите «Добавить».
      Интеграция Nethouse и RetailCRM — - После нажмите «Сохранить». Добавлять можно несколько типов доставки. Для добавления нажмите «Добавить»

 

    1. На вкладке доставки «Доставки»:
      — Выставляем тип доставки по умолчанию (настройка нужна для доставок Nethouse, которые не сопоставлены ниже);
      — Устанавливаем соответствие типов доставки Nethouse c доставкой в RetailCRM;
      — После нажмите «Сохранить».Добавлять можно несколько типов доставки. Для добавления нажмите «Добавить ».Интеграция Nethouse и RetailCRM — - После нажмите «Сохранить».Добавлять можно несколько типов доставки. Для добавления нажмите «Добавить »ПЕРЕД ЗАПОЛНЕНИЕМ СЛЕДУЮЩИХ ВКЛАДОК СДЕЛАЙТЕ ТЕСТОВЫЙ ЗАКАЗ НА КАЖДУЮ ФОРМУ

 

  1. На вкладке «Формы»: Данная вкладка предназначена для выбора соответствий между полями в Nethouse и RetailCRM.— Для каждого формата письма выбираем сопоставление и нажимаем на кнопку «Сохранить».Интеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 13
  2. ЛогиДанная вкладка предназначена для просмотра ошибок, возникающих при работе.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — на кнопку «Сохранить». ЛогиДанная вкладка предназначена для просмотра ошибок, возникающих при работе

 

Загрузка каталога из Nethouse в RetailCRM

Для выгрузки каталога с сайта Nethouse в RetailCRM делаем следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Настройки» — «Магазин» — «Экспорт/импорт» — блок «Прайс-лист в формате XML (для Яндекс.Маркет, Google Merchant, Facebook)».

Интеграция Nethouse и RetailCRM — — "Экспорт/импорт" — блок "Прайс-лист в формате XML (для Яндекс.Маркет, Google Merchant, Facebook)"

 

2. Переключатель «Передавать каталог в Яндекс.Маркет» установите в положение «Да». Выберите и скопируйте нижнюю ссылку.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — "Передавать каталог в Яндекс.Маркет" установите в положение "Да". Выберите и скопируйте нижнюю ссылку

 

Поля «Минимальная сумма заказа» и»Минимальная сумма заказа 500 руб. Предоплата» — поля для выгрузки в Яндекс.Маркет, нам же не важно и можете проставить везде 1.

 

3. Переходим в RetailCRM.

 

1)  Настройки/Магазин. Добавляем новый магазин или выбираем имеющийся.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — везде 1. 3. Переходим в RetailCRM. 1) Настройки/Магазин. Добавляем новый магазин или выбираем имеющийся

 

2) Переходим в раздел Каталог. Выбираем Загружать из ICML. Вставляем скопированную ранее ссылку и ставим галочку Загрузить каталог из ICML сейчас. Сохраняем.

Каталог загружен.

Интеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 18

 

Приложение 1

Необходимые методы API для ключа RetailCRM:

Интеграция Nethouse и RetailCRM — скриншот 19

Частые вопросы о Интеграция Nethouse и RetailCRM

Как технически работает связь между Nethouse и RetailCRM?

Модуль забирает данные заказа из письма определённой структуры, которое Nethouse отправляет при оформлении заказа на сайте.

Поддержка модуля Интеграция Nethouse и RetailCRM

Проконсультируем, поможем настроить модуль и решить вопросы по работе. При необходимости — делаем видеосозвоны.

Консультации и настройка
Напишите нам
Пн–Пт · с 9:00 до 18:00
Срочные вопросы
Позвоните нам
Круглосуточно · без выходных
Позвонить
Консультации и настройка — бесплатно. В мессенджерах отвечаем в рабочее время.
Индивидуальное решение

Не нашли решения своей проблемы?

Отправьте свои данные, и наши специалисты разработают индивидуальное решение под ваши бизнес-процессы!

Расскажите о задаче
Ответим и предложим следующий шаг.