Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Отрасль · Селлеры маркетплейсов

Селлеры маркетплейсов: юнит-экономика и свой канал продаж

Продажи на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете растут, а реальная прибыль — не всегда: комиссии, штрафы и логистика площадки съедают маржу незаметно. Сводим все площадки в один дашборд с честной юнит-экономикой и рядом с маркетплейсом строим ваш собственный канал продаж — легально, без нарушения правил площадок.

  • Чистая маржа по каждой площадке и SKU — после ВСЕХ комиссий и штрафов
  • Прогноз поставок FBO по скорости продаж, а не на глаз
  • Свой магазин в Telegram/MAX и на сайте — рядом с площадкой, не вместо неё
  • Заказы, остатки и цены маркетплейсов сведены с 1С в одну систему
Все решения
Боли отрасли

Что мешает зарабатывать в вашей нише

Специфика селлеры маркетплейсов — не абстрактная «автоматизация», а конкретные места, где утекают деньги, время и клиенты.

Отчёт площадки врёт про прибыль

Личный кабинет показывает выручку или прибыль до части удержаний — эквайринг, отдельные виды логистики, штрафы прошлых периодов. Сколько реально осталось после комиссий, штрафов, брака и рекламы — известно только на бумаге в конце месяца, если вообще известно.

Комиссия растёт, маржа — нет

Комиссия площадки увеличивается из года в год, а сверху каждый месяц новой строкой прилетают штрафы — не всегда понятно, за что именно. Часть товаров годами продаётся в минус, но продажи и себестоимость по каждому SKU никто не сводил.

Несколько площадок — несколько таблиц

Ozon, Wildberries, Я.Маркет — у каждой свой кабинет, свой формат отчёта и своя логика комиссий. Сравнить, какая площадка реально прибыльнее, вручную почти невозможно — считают на глаз или не считают вовсе.

Остатки FBO и поставки на глаз

Остатки на складе площадки и скорость продаж живут в разных таблицах. Поставки заказываются интуитивно — либо склад просаживается и продажи падают, либо товар зависает и платите за лишнее хранение.

Покупатель принадлежит площадке

Площадка отдаёт вам продажу, но не покупателя: имени, телефона и истории покупок у вас нет. Продать тому же клиенту второй раз стоит почти как в первый — реклама внутри площадки не дешевеет.

Один сбой — и продажи в ноль

Сбой ранжирования, блокировка карточки или аккаунта — и продажи падают в этот же день, а деваться некуда: весь бизнес живёт внутри чужой площадки без запасного канала.

Возвраты и подмена товара

Клиенты подменяют товар при возврате или присылают «якобы брак» — площадка не всегда компенсирует разницу, а деньги на новую отправку уже потрачены.

Заказы и остатки не сведены с 1С

Заказы маркетплейсов и остатки на своих складах — в разных системах. Продаёте то, что уже ушло на площадку, или держите товар без движения, потому что учёт не видит общую картину.

Как решаем

Боль → решение → на вашей системе

Ничего не ломаем и не навязываем новую платформу. Достраиваем то, что у вас уже есть — 1С, сайт, CRM, кассы, маркетплейсы — и убираем двойной ввод.

Юнит-экономика по площадкам

Дашборд сводит продажи, комиссии, штрафы и остатки Ozon, Wildberries и Я.Маркета с 1С — чистая маржа по каждой площадке и SKU, а не выручка из личного кабинета.

DataLens
Прибыльные и убыточные SKU

Топ прибыльных товаров и stop-list убыточных — тех, что пора выводить из ассортимента или пересматривать по цене, вместо разглядывания графиков в конце месяца.

DataLens
Несколько площадок в одном месте

Свод по всем площадкам в едином дашборде — сравниваете, какая реально прибыльнее с учётом всех комиссий и штрафов, вместо ручного сведения кабинетов в Excel.

DataLensRetailCRM
Остатки FBO и поставки

Сопоставляем остатки на складе площадки со скоростью продаж — прогноз, сколько и когда везти, чтобы не терять продажи и не переплачивать за хранение.

DataLens
Свой канал рядом с площадкой

Легальными способами (гарантия, вкладыш с QR, бонус за регистрацию) переводим часть покупателей в свой магазин на сайте и в Telegram/MAX — площадка остаётся, канал растёт рядом.

RetailCRMПрограммы лояльности
История покупателя

Переносим карточки товаров, контент и историю продаж из площадок в вашу CRM — база не начинается с нуля, когда покупатель переходит в свой канал.

RetailCRM
Заказы и остатки маркетплейсов

Сводим заказы и остатки Ozon, Wildberries, Я.Маркета с 1С и своим складом в одну систему — не продаёте то, что уже уехало на площадку.

МойСклад
Запасной канал на случай сбоя

Свой сайт и магазин в Telegram/MAX с оплатой, кассой и доставкой — если площадка заблокирует карточку или аккаунт, продажи не падают в ноль.

RetailCRMАтол
Единая система

Ваш контур, а не набор сервисов

Мы отвечаем за весь путь заказа целиком — одной командой и одной точкой ответственности.

Как данные идут по вашему бизнесу
Ozon · WB · Я.Маркет
1С (цены, остатки)
Дашборд юнит-экономики
CRM и история покупателя
Свой магазин (сайт/Telegram)
Лояльность и повтор

Заказы и остатки площадок сводятся с 1С → дашборд считает честную маржу по площадкам и SKU → покупатель легально переводится в свой канал → CRM хранит его историю → свой магазин и лояльность дают повторные продажи мимо комиссии площадки.

Как мы работаем

Путь от аудита до сопровождения

Считаем реальную юнит-экономику по площадкам и SKU — где теряется маржа

Сводим заказы, остатки и цены маркетплейсов с 1С в одну систему

Настраиваем дашборд с прогнозом поставок FBO и алертами по марже

Строим свой канал рядом с площадкой: сайт, магазин в Telegram/MAX, оплата и склад

Подключаем лояльность и аналитику, чтобы повторные продажи шли мимо комиссии площадки

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Почему отчёт площадки и наш дашборд показывают разную прибыль?

Личный кабинет обычно показывает выручку или прибыль до части удержаний — эквайринг, отдельные виды логистики, штрафы прошлых периодов. Дашборд сверяет это с 1С и считает маржу по факту прошедших списаний.

Вы предлагаете уйти с маркетплейса?

Нет. Площадка остаётся каналом первой покупки — там вас находят. Мы выстраиваем параллельный канал, куда клиент возвращается сам, легальными способами: гарантия, бонус, сервисный повод, без нарушения правил площадок.

У нас сразу несколько площадок — Ozon, Wildberries, Я.Маркет. Это разные проекты?

Разбираем каждую площадку отдельно — у каждой свои правила и форматы данных, но сводим всё в единую CRM и один дашборд юнит-экономики, чтобы сравнивать площадки между собой, а не вести их параллельно вручную.

С чего начать, если сейчас продажи только на маркетплейсах?

С аудита юнит-экономики: считаем реальную прибыль по каждому SKU и площадке после всех комиссий и штрафов. Дашборд покажет, какие товары и площадки дают основание строить свой канал в первую очередь.

Можно закрыть одну задачу — а можно навести порядок во всём контуре

Если протекает в одном месте, обычно течёт и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Разберём весь ваш контур и покажем, где теряются деньги.

Аудит контура →

Посчитаем вашу реальную юнит-экономику на маркетплейсах?

Соберём прототип дашборда на ваших данных за 2 недели — покажем, сколько вы реально зарабатываете на каждой площадке и по каждому товару, и с чего начать свой канал продаж.