Внедрение Битрикс24 под ключ
Купить лицензию Битрикс24 недолго — сложнее сделать так, чтобы в нём реально работали. Большинство внедрений буксуют, потому что портал настраивают «как у всех», без погружения в процессы. Мы сначала разбираем, как устроены ваши продажи и производство, и настраиваем систему под них — с воронками, правами, отчётами и обучением команды.
- Настройка под ваши процессы, а не по шаблону
- Воронки продаж, задачи, права и отчётность
- Перенос данных и обучение команды
- Облачная и коробочная версия
Когда нужно внедрение Битрикс24
Как внедряем
01
Анализ процессов
Погружаемся в ваши продажи, задачи и производство, фиксируем, что и как должно работать в портале.
02
Настройка портала
Собираем воронки, карточки сделок и клиентов, задачи, права доступа и отчёты под ваши процессы.
03
Перенос данных
Переносим клиентов, сделки и историю в Битрикс24, чтобы команда стартовала не с пустой базы.
04
Обучение команды
Учим менеджеров и руководителей работать в системе, чтобы портал не остался «для галочки».
05
Запуск и поддержка
Сопровождаем первые недели работы и донастраиваем систему по обратной связи.
Запуск — это не финал
Внедрение — только первый этап. Система живёт дальше: меняются процессы, маркетплейсы и законы — и мы развиваем её вместе с вами, а не пропадаем после сдачи.
2 из 3 клиентов с комплексным внедрением остаются с нами на годы, а по крупным проектам средний срок сотрудничества — 3+ года и продолжается. Среди долгожителей: Топ-Сантехника — 10 лет, Hollyshop — 7, Артфлора и Beyosa — по 5.
Вся документация по вашему проекту — процессы, регламенты, ТЗ — ваша собственность. От нас легко уйти технически — поэтому от нас не уходят по сути.
Внутренняя статистика студии — 12 000+ проектных задач с 2014 года (удержание — по выборке 2019–2026).
Внедрение начинается с аудита процессов
Сначала разбираемся, как бизнес работает на самом деле, и проектируем целевые процессы — иначе автоматизируется хаос. Объём легко прикинуть по числу встреч: микробизнес — 3–4 встречи, средняя компания — 12–20, крупный бизнес — по этапам, отдел за отделом.
Пакеты внедрения
CRM и отдел продаж под ключ: воронки, поля, права, базовые роботы и обучение. Фиксированный объём — запуск за пару недель, чтобы команда начала работать сразу.
Автоматизация нескольких отделов: продажи + задачи + документооборот, интеграции с 1С, телефонией и сайтом, смарт-процессы под ваши сущности, регламент.
Комплекс на всю компанию, в том числе коробочная версия: производство, финансы, HR и КЭДО, тендеры, глубокие доработки, сложные интеграции и выделенная команда.
Из чего складывается стоимость
Сколько сотрудников и что выбираете — облако или коробку. От этого зависит лицензия Битрикс24 (это стоимость платформы, не наша услуга).
Одна воронка продаж или сквозная автоматизация 5–6 отделов — объём настройки принципиально разный.
Нестандартные сущности (тендеры, закупки, сервис) и доработки под вашу логику — главный драйвер трудоёмкости.
1С, склад, телефония, сайт, маркетплейсы — каждая связка добавляет работы по настройке и обмену.
Обучение команды и поддержка после запуска, чтобы система прижилась, а не осталась пустым порталом.
Что вы получаете на выходе
Бизнес-модель, оргструктура и процессная карта компании со схемами — от лида до отгрузки и от найма до увольнения, с рекомендациями по оптимизации.
По каждому процессу — стадии, действия, права и автоматизация. Основа, из которой собирается портал.
Тендер, закупка, сервисная заявка — то, что не влезает в обычную воронку, оформляем отдельными смарт-процессами. Наш фирменный приём.
Документ «как работать в Битрикс24», чтобы система прижилась в команде, а не осталась пустым порталом.
Образцы артефактов из реальных проектов — данные клиентов обезличены
Что после запуска
Клиенты с комплексным внедрением работают с нами годами: 2 из 3 крупных проектов продолжаются спустя годы, а средний срок жизни проекта — 3+ года и продолжается. Мы работаем в долгую, потому что внедряем и сопровождаем всю экосистему клиента.
Даём документ «как работать в Битрикс24», обучаем команду и поддерживаем портал по мере роста — новые процессы, доработки, обновления. Система прижимается, а не забрасывается.
Топ-Сантехника ведёт бизнес на связке RetailCRM + 1С + Битрикс24 — 200 000 SKU, 10 лет на одной системе.
Стальпром — рентабельность ×1,75; D1 — обработка заказов в 3 раза быстрее; Аквилон — портал на 300 сотрудников.
* Оценка удержания — по внутренней статистике студии: 12 000+ проектных задач с 2014 года (расчёт по выборке 2019–2026).
3 года подряд в топ-3 CRM-интеграторов России
Сделаем за вас — или научим вашу команду
Два способа получить результат — выбираете вы
Делаем сами, от начала до конца. Вы получаете готовый результат — настроенную систему, интеграцию, процесс, — а всю техническую часть берём на себя.
Разворачиваем безопасный контур (права, песочницы, регламенты), обучаем команду работать в нём с AI — и остаёмся на надзоре по подписке.
Подробнее про AI-контур →Частые вопросы
Чем ваше внедрение отличается от «настроить портал»?
Мы не настраиваем Битрикс24 по шаблону. Сначала разбираем, как реально устроены ваши продажи и производство, и настраиваем систему под них — иначе портал не приживается и команда возвращается в таблицы.
Облачная версия или коробочная — что выбрать?
Зависит от ваших требований к данным, доработкам и бюджету. На консультации разберём процессы и подскажем, какая версия подойдёт, а затем внедрим выбранную.
Перенесёте наших клиентов и сделки в Битрикс24?
Да. Переносим клиентов, сделки и историю из таблиц, старой CRM или 1С, чтобы команда начала работать сразу на реальных данных.
Эту задачу можно решить точечно — а можно навести порядок во всём контуре сразу
Если ломается здесь, обычно «протекает» и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Мы закроем конкретную проблему — или соберём весь контур вашей торговой или производственной компании в единую систему, за которую отвечает одна команда.
Внедрим Битрикс24 под ваши процессы
Оставьте контакты — разберём, как устроены ваши продажи, и предложим план внедрения под торговлю или производство.
