Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Модуль для RetailCRM

Storeland для работы с RetailCRM

Заказы и каталог со Storeland —
в единой RetailCRM

990 ₽/ мес
7 дней бесплатно
Передача заказов со Storeland в RetailCRM Сопоставление статусов, доставок и оплат Формирование ICML-каталога для RetailCRM
Storeland для работы с RetailCRM
🎁 В подарок
1 час аудита CRM при подключении модуля
Подарок при подключении модуля — час бесплатного аудита CRM
Описание
Установка
Вопросы
Поддержка

Описание модуля Storeland для работы с RetailCRM

Модуль интеграции Storeland и retailCRM позволяет

  • Передавать заказы из Storeland в RetailCRM
  • Настраивать соответствия статусов заказов, типов доставок и оплат из RetailCRM статусам заказов, типам доставок и оплат в Storeland.
  • Формировать ICML-каталог для загрузки в RetailCRM

Установка и подключение Storeland для работы с RetailCRM

Как подключить модуль

Интеграция Storeland и RetailCRM

Модуль интеграции Storeland и RetailCRM

  • Связывать соответствия статусов заказов, типы доставок и оплат из RetailCRM статусам заказов, типам доставок и оплат из Storeland.
  • В текущей версии : передавать заказы из Storeland в RetailCRM

Как настроить интеграцию с системой управления Storeland

Чтобы настроить интеграцию с системой управления Storeland, необходимо:

— В своём RetailCRM-аккаунте перейти по пути Администрирование > Интеграция > Ключи доступа к API и создать API-ключ с определёнными правами доступа:

Storeland для работы с RetailCRM — пути Администрирование > Интеграция > Ключи доступа к API и создать API-ключ с определёнными правами доступа

Без этого работа модуля для Вашего аккаунта осуществляться не будет.

 

При создании ключа рекомендуется добавить комментарий, например «ключ интеграции Storeland», а так же выбрать необходимые магазины. Обратите внимание, что обмен заказов может происходить только с одним магазином RetailCRM, при этом в ключе можно указать более одного магазина, а единственный магазин, на который будут записываться заказы, можно выбрать в настройках в дальнейшем.

 

Storeland для работы с RetailCRM — а единственный магазин, на который будут записываться заказы, можно выбрать в настройках в дальнейшем

— Получить токен для Storeland API.

— Перейти на страницу подключения, нажав на кнопку «Подключить» во всплывающем окне подключения модуля в системе.

— После нажатия открываются настройки интеграции, где необходимо ввести ранее созданный API-ключ, адрес Вашей RetailCRM и логин и токен для Storeland.

Обратите внимание: адрес CRM указывается без последнего знака / после ru!

Storeland для работы с RetailCRM — и логин и токен для Storeland. Обратите внимание: адрес CRM указывается без последнего знака / после ru!

— После того, как все данные заполнены, необходимо нажать на кнопку «Активировать»

Если введённые данные не соответствуют условиям, а именно

Storeland для работы с RetailCRM — RetailCRM введён с ошибками - API-ключ RetailCRM не обладает нужными правами - Введён неверный Токен доступа

Настройка интеграции с Storeland

Если данные введены верно, то Вы будете перенаправлены на страницу маркетплейса Вашего RetailCRM.Обратите внимание, что для работы модуля, необходимо вновь перейти на страницу модуля через Маркетплейс, так как без продолжения настройки работа модуля обеспечиваться не будет.

Storeland для работы с RetailCRM — страницу модуля через Маркетплейс, так как без продолжения настройки работа модуля обеспечиваться не будет

При переходе по ссылке, будет представлен интерфейс с настройками соответствий, без которых работа по синхронизации осуществляться не будет.

Storeland для работы с RetailCRM — скриншот 6

Очень важный момент!
Библиотека API Storeland не предоставляет возможности получить списком возможные типы оплат и достаток. Вследствие этого в модуле указаны те типы, которые присутствуют в существующих заказах. Для того, чтобы в модуле был список всех существующих типов доставок и оплат, нужно создать пустые фиктивные заказы в системе Storeland со всеми возможными статусами. При этом, если после запуска модуля в системе Storeland будут созданы новые типы доставок и оплат, существующие настройки соответствия данного модуля будут сброшены во время следующего запуска модуля, с целью избежать неточностей при передаче заказов.

После настроек всех соответствий можно будет переходить к финальным настройкам: настройкам синхронизации заказов. Здесь можно включить или отключить синхронизацию, выбрать магазин из RetailCRM и способ связывания товаров с каталогом, а так же, при необходимости сформировать ICML-каталог для загрузки в RetailCRM.

Формирование каталога

В системе Storeland в разделе Администрирование-Продвижение-Яндекс.Маркет можно создать выгрузку YML-файла каталога Вашего магазина. Стандартная выгрузка не подходят для каталога RetailCRM, но в модуле предусмотрена возможность для авторизированных пользователей преобразовать Яндекс.Маркет файлы для загрузки их в RetailCRM

 

На этом этап настраивания завершён и, если синхронизация включена, обмен будет происходить раз в 5 минут.

Проследить за выполнением синхронизации можно там же в разделе «Прогресс».

После того, как была включена синхронизация, по мере поступления новых заказов, в течение пяти минут после поступления, заказы будут появляться в данной вкладке.

Storeland для работы с RetailCRM — поступления новых заказов, в течение пяти минут после поступления, заказы будут появляться в данной вкладке

Если во время обмена заказами произойдёт ошибка, позиция будет выделена ярким красным цветом, и нажав на неё, можно будет попасть на страницу логирования, и посмотреть, что стало причиной ошибки.

Важные моменты!

Перед использованием убедитесь, что в вашем браузере включена поддержка JavaScript. Во многих браузерах она включена по умолчанию, но некоторые браузеры требуют принять ряд действий, чтобы включить его. Для первоначальной настройки модуля JavaScript необходим.

Частые вопросы о Storeland для работы с RetailCRM

Нужно ли что-то менять на стороне сайта на Storeland?

Нет, настройка выполняется на стороне модуля и в личном кабинете Storeland — доступ к коду сайта не требуется.

Поддержка модуля Storeland для работы с RetailCRM

Проконсультируем, поможем настроить модуль и решить вопросы по работе. При необходимости — делаем видеосозвоны.

Консультации и настройка
Напишите нам
Пн–Пт · с 9:00 до 18:00
Срочные вопросы
Позвоните нам
Круглосуточно · без выходных
Позвонить
Консультации и настройка — бесплатно. В мессенджерах отвечаем в рабочее время.
Индивидуальное решение

Не нашли решения своей проблемы?

Отправьте свои данные, и наши специалисты разработают индивидуальное решение под ваши бизнес-процессы!

Расскажите о задаче
Ответим и предложим следующий шаг.