Настройка РМК в 1С:УТ 11: касса и рабочее место кассира

РМК — рабочее место кассира: интерфейс для розничной продажи прямо в 1С:Управление торговлей 11, без отдельной кассовой программы. Кассир открывает смену, пробивает чеки, применяет скидки, принимает оплату и закрывает смену — всё в одной системе, без разрыва между учётом и продажей на точке. Разберём настройку и работу по шагам.

Шаг 1. Подключение оборудования и кассы

Настройка РМК начинается в разделе «НСИ и администрирование» → «РМК и оборудование» → «Настройки РМК»:

1. Создайте объект «Розничный магазин» в разделе «Склады» — это точка, к которой будет привязана касса.
2. На вкладке «Касса ККМ» выберите созданную кассу и подключённое кассовое оборудование (фискальный регистратор, сканер, эквайринговый терминал, дисплей покупателя).
3. В настройках РМК укажите, к какой кассе привязано конкретное рабочее место — если точек несколько, у каждой должна быть своя привязка, иначе система будет путать остатки между подразделениями.

Шаг 2. Открытие смены

Перед началом продаж кассир открывает смену: «Продажи» → «Рабочее место кассира» → «Операции с ККМ» → «Открыть смену». Без открытой смены пробить чек нельзя — это стандартное ограничение 54-ФЗ, а не особенность 1С.

Шаг 3. Интерфейс кассира: продажа

1. Кнопка «Новый чек» открывает пустой чек.
2. Товары добавляются сканером штрихкода или через поиск по номенклатуре.
3. Скидки применяются автоматически («Рассчитать скидки» — по действующим правилам лояльности) или вручную («Ручные скидки» — если кассиру разрешено давать скидку самостоятельно).
4. Оплата принимается наличными, картой через эквайринг или подарочным сертификатом — можно разбить чек на несколько видов оплаты.

Шаг 4. Скидки и лояльность

РМК поддерживает и автоматические механики (бонусные карты, накопительные скидки — настраиваются в общем блоке лояльности 1С), и ручные скидки с ограничением по правам кассира. Если у вас уже настроена программа лояльности отдельно от 1С — важно решить, где источник правды по бонусам, чтобы кассир не давал скидку «вручную» поверх уже применённой автоматической.

Шаг 5. Маркировка и разрешительный режим

При продаже маркированного товара РМК требует отсканировать код Data Matrix — без этого чек с маркированной позицией не пробьётся. Касса проверяет код через кассовое ПО и передаёт сведения о выбытии товара из оборота в «Честный знак» вместе с фискальными данными. Если при сканировании система выдаёт ошибку по коду маркировки (например, код 126) — чаще всего дело в настройках сканера, а не в самом 1С.

Шаг 6. Возвраты

РМК различает два сценария:

• Возврат по чеку — доступен, если продажа была оформлена в тот же день в рамках той же открытой смены.
• Возврат без чека — для возвратов вне этого окна, оформляется отдельным документом организации.

Шаг 7. Права кассиров

Доступ кассира ограничивается стандартными профилями групп доступа 1С: можно разрешить или запретить ручные скидки, отмену чека, возврат без чека и другие чувствительные операции — вплоть до конкретного пользователя. Это отдельная настройка от подключения оборудования — сделайте её до того, как выпустите кассира на смену, а не постфактум.

Шаг 8. Закрытие смены

В конце дня: «Операции с ККМ» → «Выемка» (если нужно снять наличность), затем «Закрыть смену». Система автоматически формирует «Отчёт о розничных продажах» и «Отчёт о розничных возвратах» — сверка кассы упирается именно в эти два отчёта.

Когда чинить самому, а когда звать интегратора

Открыть/закрыть смену, пробить чек, применить скидку — это ежедневная работа кассира, разбираться самостоятельно нормально. А вот подключение нового оборудования, настройку прав доступа под несколько ролей, интеграцию с внешней программой лояльности или разбор системной ошибки маркировки — разумнее не собирать методом проб на боевой кассе, а привлечь того, кто уже настраивал РМК под похожие процессы.

Подробнее о том, как мы настраиваем РМК в 1С:УТ 11 под ключ — «Настройка РМК в 1С:УТ 11: касса и рабочее место кассира». Про маркировку отдельно — «Маркировка Честный знак».