Интеграция Kak2c.ru с RetailCRM
- Заказы из Kak2c в RetailCRM с полным составом данных
- Резерв товара и контроль остатков на складе фулфилмента
- Обновление заказов каждые 20 минут, остатков — каждые 15
При установке модуля – час аудита
вашей CRM-системы бесплатно.
Описание модуля Интеграция Kak2c.ru с RetailCRM
Kak2c.ru — фулфилмент для маркетплейсов и интернет или если простым языком — облачная система для Вашего интернет-магазина, которая позволит запустить онлайн-продажи в короткие сроки.
Интеграция позволяет:
- Формировать заказы из Kak2c с следующими данными:
— Карточка клиента (ФИО, телефон, e-mail и т.д.) с поддержкой создания корпоративных клиентов;
— Состав заказа;
— Склад отгрузки;
— Тип доставки;
— Адрес доставки;
— Тип оплаты;
— Статус оплаты; - Подтверждать/Отменять заказ;
- Изменять состав заказа (до перехода заказа в статус “Передан в комплектацию”);
- Менять тип оплаты, если это не оплата онлайн;
- Изменять данные клиента с доставкой;
- Отправлять скидку в Kak2c;
- Обновлять данные вручную по конкретному заказу;
- Выгружать заказы «штучно».
А ещё:
- Актуализация по новым заказам раз в 20 минут ;
- Сопоставления статусов из обеих систем;
- Сопоставление типов доставки;
- Выбор способа способ авторизации — логин/пароль или токен;
- Хранения даты истечения токена, с целью последующего уведомления на почту, для его обновления;
- Поддержка передачи дополнительных параметров: дата планируемой отгрузки, сокращенная ссылка на заказ, дополнительная информация по заказу, теги к заказу, массив URL-параметров, массив служебных меток, дата последнего обновления заказа.
Добавлены: Передача и подтверждение заказов из Retail в Кактус
- Статусы: Новый заказ (Передать заказ в Кактус), Готов к сборке, Отменен
- Передача товаров. Сопоставление по Штрихкоду
- Проверка наличия свободных остатков на стороне Кактус. При нехватке товара, отправка в Retail статуса «Нет в наличии» и передача в пользовательское поле «Ответ склада» информацию о том, каких именно позиций не оказалось на складе Кактус
- Резерв товара на стороне Кактус
- Передача типа и статуса оплаты из Retail в Кактус
2) Передача остатков по сопоставленным товарам из Кактуса на склад Retail — каждые 15 минут.
3) Передача ФИАС кодов с помощью сервисов dadata
Установка и подключение Интеграция Kak2c.ru с RetailCRM
Подробная инструкция по установке и активации
Содержание
Создание Ключа доступа к API
Вход в настройки модуля
Настройка модуля
— Вкладка «Доступ»
— Вкладка «Заказы»
— Вкладка «Статусы»
— Вкладка «Доставки»
— Вкладка «Оплата»
— Вкладка «Склады»
— Вкладка «Дополнительные поля»
Приложение 1 — Необходимые методы API-ключа
1. Создание Ключа доступа к API
- Войдите под своей учетной записью в RetailCRM с правами администратора.
- Перейдите в Настройки/Интеграции/Ключи доступа к API.
3. Нажмите кнопку «Добавить».
4. Выберите тип доступа к магазину.
5. Отметьте магазин из списка, с которым будет работать модуль.
6. Отметьте методы из списка Разрешенные методы API. (Нужные методы указаны в Приложении 1).
7. Скопируйте ключ.
8.Нажмите “Сохранить”.
- Перейдите в Настройки/Интеграции/Маркетплейс.
- Выберите модуль.
3. Нажмите кнопку «Перейти в личный кабинет». При первом входе откроется страница регистрации.
3. Настройка модуля
Вкладка «Доступ»
- Вводим ссылку на RetailCRM
- Вставляем скопированный ранее API-ключ и ссылку на RetailCRM
- Выбираем способ авторизации;
- Вводим логин и пароль / токен;
- Нажимаем «Сохранить».
- Выбираем магазин из RetailCRM;
- Указываем способ оформления заказа;
- «Сохранить».
Для выгрузки «штучного» заказа, т.е. одного нажимаем «Запустить выгрузку заказов»: выбираем тип выгрузке (по номеру/по дате) и прописываем номер заказа, затем нажимаем Сохранить.
Результат выполнения задачи можно увидеть на вкладке Логов
- Добавляем сопоставление статусов заказа из RetailCRM в Kak2c.
- Добавляем сопоставление статусов заказа из Kak2c в RetailCRM.
- «Сохранить».
Перед настройкой следующих вкладок необходимо отправить тестовый заказ — после этого погрузятся данные о доставках и типах оплат.
- Сопоставляем типы доставок Kak2c с типами доставок RetailCRM — Чтобы добавить сопоставление, нажмите на одноименную кнопку;
- «Сохранить»
- Необходимо сопоставить типы оплат в Kak2c с типами оплат в RetailCRM.
- Сопоставьте статусы оплат.
- Чтобы добавить новое сопоставление, нажмите на одноименную кнопку.
- Нажмите «Сохранить».
- Сопоставляем склады Kak2с складами RetailCRM — Чтобы добавить сопоставление, нажмите на одноименную кнопку;
- «Сохранить»
- Выбираем поле в Kak2c и сопоставляем с пользовательским полем в RetailCRM — Чтобы добавить сопоставление, нажмите на одноименную кнопку;
- «Сохранить»
Схема работы
Что ещё нужно знать:
- Неоплаченный платеж создается после создания заказа.
После оплаты, если сумма заказа изменилась — создается новый, оплаченный, платеж на новую сумму. Изначальный платеж не удалится — так же как, к примеру, созданные вручную платежи. - При изменении данных клиента — ищется новый клиент и создается, если его ещё нет.
Могут возникнуть проблемы, если новый клиент не имеет телефона или не указан ИНН у корпоративного клиента. ПОЭТОМУ обязательно указываем номер телефона и ИНН корпоративного клиента.
В блоке создания API-ключа разрешите следующие API методы:
Частые вопросы о Интеграция Kak2c.ru с RetailCRM
Что происходит, если товара не хватает на складе Kak2c?
Модуль получает статус «Нет в наличии» и передаёт в пользовательское поле заказа информацию о том, каких именно позиций не хватило.
Поддержка модуля Интеграция Kak2c.ru с RetailCRM
Для настройки модуля или консультации оставьте заявку или свяжитесь удобным способом:
Время работы: с 9 до 21 без выходных.
mail@studia-crm.ru 
Telegram