L-Post для RetailCRM
L-Post — служба доставки полного цикла: курьером или в один из 1250+ пунктов выдачи по всей России. Модуль передаёт заказы в личный кабинет L-Post и возвращает статусы прямо в RetailCRM.
Описание модуля L-Post для RetailCRM
L-Post — служба доставки для интернет-магазинов, выполняющая полный логистический цикл: от получения товара до вручения клиенту. Во всех процессах задействованы только собственные сотрудники, технологии, транспорт и помещения — это влияет на сохранность товара и скорость доставки.
L-Post работает по всей России 365 дней в году: курьерская доставка даже в отдалённые регионы, а также более 1250 пунктов самовывоза.
С помощью модуля вы сможете:
- Предоставлять клиентам выбор удобного способа доставки: курьером или в пункт выдачи заказов;
- Автоматически рассчитывать стоимость доставки;
- При оформлении заказа получать актуальный расчёт даты и стоимости доставки в зависимости от габаритов товара;
- Передавать заказы в личный кабинет L-Post;
- Отслеживать статус заказов;
- Печатать накладные.
Как это работает: в заказе RetailCRM выбирается тип доставки L-Post (обязательно указан магазин из настроек модуля), затем нажимается кнопка «Выбрать тариф». Заказ попадает в личный кабинет L-Post, но становится активным только после отгрузки: Склад → Отгрузка заказов в службу доставки → Создать отгрузку. После подтверждения отгрузки заявку изменить нельзя. После отгрузки можно распечатать акт доставки и этикетку — её нужно наклеить на посылку.
Установка и подключение L-Post для RetailCRM
Чтобы настроить интеграцию со службой доставки L-Post, необходимо иметь свой личный кабинет L-Post и скопировать API-ключ.
Перейдите в RetailCRM «Настройки → Интеграции → Ключи доступа к API».
В блоке настроек создайте новый ключ для интеграции и проставьте разрешения у нужных методов API.
Также дайте API-ключу доступ к каждому из магазинов, с которыми будет вестись работа.
Перейдите в RetailCRM «Настройки → Интеграции → Маркетплейс».
В списке интеграций выберите модуль «Л-Пост» → «Перейти в личный кабинет модуля» и заполните поля: «Ссылка на RetailCRM», «API-ключ RetailCRM», «API-ключ L-Post».
После заполнения полей нажмите «Обновить настройки».
Список магазинов, участвующих в обмене; плательщик и тип вскрытия по умолчанию; нулевая объявленная стоимость; примерка по умолчанию; сумма выкупа (согласуйте с персональным менеджером L-Post — без согласования заказы курьером не передаются). После настройки нажмите «Обновить настройки».
Пункт отгрузки по умолчанию и сопоставление складов RetailCRM с пунктами отгрузки L-Post. Если у склада в RetailCRM не указан адрес, появится подсказка-ссылка на настройки.
Выставьте доступные для модуля типы оплат и нажмите «Обновить настройки».
Настройте соответствия статусов заказов и нажмите «Обновить настройки».
«Настройки → Справочники → Типы доставок» → «Добавить», в поле «Интегрировать с» выберите «Л-Пост», сохраните.
Для работы с модулем создайте заказ в RetailCRM, выберите тип доставки L-Post (обязательно указав магазин из настроек модуля) и нажмите «Выбрать тариф».
Частые вопросы о L-Post для RetailCRM
Сколько стоит модуль?
Сам модуль подключается бесплатно. Стоимость доставки рассчитывается по вашим тарифам, действующим в личном кабинете L-Post.
Какие способы получения заказа доступны клиенту?
Курьерская доставка или самовывоз из одного из более чем 1250 пунктов выдачи L-Post по всей России.
Когда заказ на доставку становится активным?
Заказ создаётся в личном кабинете L-Post сразу, но становится активным только после отгрузки в RetailCRM: Склад → Отгрузка заказов в службу доставки → Создать отгрузку. После подтверждения отгрузки изменить заявку нельзя.
Поддержка модуля L-Post для RetailCRM
Модуль разработан Студией CRM специально для интеграции L-Post с RetailCRM. Поддержку по работе модуля и вопросам доставки оказывает служба поддержки L-Post.
Поддержка модуля — на стороне L-Post: api-retailcrm.l-post.ru/site/support
mail@studia-crm.ru 
Telegram
Max