Лид-формы ВКонтакте (VK Ads) для RetailCRM
Заявки с лид-форм VK Ads —
сразу в RetailCRM
Описание модуля Лид-формы ВКонтакте (VK Ads) для RetailCRM
Лид-формы ВК
Лид-формы — это инструмент для сбора контактных данных пользователей, заинтересованных в товаре или услуге.
Форму можно настроить так, чтобы отображался только краткий текст и поля для ввода контактной информации, или совместить с информационным баннером и окном с уточняющими вопросами.
Рекламу лид-форм можно разместить в ленте соцсетей ВКонтакте и Одноклассники в мобильных приложениях и веб-версии (на десктопе и в мобильном браузере), а также в VK Клипах.
Модуль позволяет:
— передавать заявки на лид формах, в рекламной сети ВК
— забирает ФИО клиента, email, UTM метки
Установка и подключение Лид-формы ВКонтакте (VK Ads) для RetailCRM
Получение доступа VK
Для получения доступа:
- Проверьте, что вы заполнили реквизиты:
- Для агентств и рекламодателей юрлиц — в разделе «Бюджет». Реквизиты должны быть проверены модерацией.
- Для рекламодателей физлиц — в разделе «Настройки».
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Доступ к API» и нажмите «Запросить доступ к API».
- Заполните ФИО и контакты сотрудника, который отвечает за использование API. Указывайте реальные данные — они нужны для оперативной связи, если возникнут проблемы.
- Нажмите «Запросить доступ».
- В разделе «Настройки» вы увидите ваш client_id и кнопку для получения client_secret — эти данные нужны, чтобы получить токен доступа. Скопируйте и сохраните client_secret. В целях безопасности получить его можно только в течение 10 минут.
1. Создание API-ключа в RetailCRM
Для работы модуля, потребуется создать API-ключ в системе RetailCRM, для этого перейдите в блок настроек «Настройки/Интеграция/Ключи доступа к API» . На данной странице настроек нажмите синюю кнопку «Добавить».

Примечание: Не рекомендуется использовать уже существующий API-ключ. Для каждой интеграции создавайте новый API-ключ.
Необходимые доступы расположены в Приложении 1.
Скопируйте созданный ключ, он понадобится в следующем пункте настроек.
2. Базовая настройка модуля
Для перехода в личный кабинет модуля требуется перейти в следующий блок настроек «Настройки/Интеграция/Маркетплейс». Находим модуль «VK Лиды» — «Перейти в личный кабинет».


- Внесите в поле «Ссылка на RetailCRM» ссылку на вашу RetailCRM.
- Внесите в поле «API-ключ RetailCRM» скопированный вами ранее API-ключ.
- Нажмите — сохранить. Если данные по RetailCRM, а API-ключе верные, то раскроются полные настройки модуля.

Вкладка “Заказы”
Здесь производится гибкая настройка работы с заказами.
Поля:
- Магазины — Укажите магазин, на который будут оформляться заявки.
- Способы оформления — Вы можете выбрать только один способ оформления заявок.
Частые вопросы о Лид-формы ВКонтакте (VK Ads) для RetailCRM
Сохраняется ли информация о рекламной кампании?
Да, вместе с контактами клиента модуль передаёт UTM-метки — можно отследить, с какой кампании и объявления пришла заявка.
Поддержка модуля Лид-формы ВКонтакте (VK Ads) для RetailCRM
Проконсультируем, поможем настроить модуль и решить вопросы по работе. При необходимости — делаем видеосозвоны.


mail@studia-crm.ru