Модуль интеграции RetailCRM и VK Market 2.0
Связь каталога и заказов RetailCRM с VK Market 2.0.
Описание модуля интеграции RetailCRM и VK Market 2.0
Модуль интеграции RetailCRM и VK Market 2.0 связывает каталог и заказы вашей CRM с площадкой VK: товары уходят из RetailCRM в VK Market, а заказы с маркетплейса автоматически попадают обратно в CRM с синхронизацией статусов.
Возможности модуля:
- 📦 выгрузка каталога товаров из RetailCRM в VK Market;
- 🛒 выгрузка заказов из RetailCRM в VK Market;
- ⬇️ загрузка заказов из VK Market в RetailCRM;
- 🔄 синхронизация статусов заказов между системами;
- ♻️ автоматическое обновление позиций и статусов заказа;
- 🏷️ распределение товаров по подборкам VK Market по категориям RetailCRM.
Подключение и настройка модуля — бесплатно. Оставьте заявку, и мы поможем всё настроить.
Установка и подключение интеграции RetailCRM и VK Market 2.0
Выберите магазин RetailCRM, из которого будут выгружаться товары в VK Market, и подготовьте каталог к выгрузке.
На вкладке «Категории товаров» сопоставьте категории RetailCRM с категориями VK Market, а также при необходимости распределите группы товаров по подборкам VK Market (одна группа может попасть сразу в несколько подборок) — подборки создаются заранее в самом VK, модуль только читает их список.
Настройте приложение (интеграцию) на стороне VK Market и свяжите его с магазином RetailCRM.
Настройте синхронизацию статусов заказов между RetailCRM и VK Market. Шаги 2 и 3 можно настраивать в комплексе.
Частые вопросы о интеграции RetailCRM и VK Market 2.0
Обязательно ли выгружать каталог товаров через модуль?
Нет, это необязательно. Если товары в VK Market уже созданы вручную или другим способом, модуль не требует их повторной выгрузки: при получении заказа он сам найдёт нужный товар в RetailCRM по точному совпадению артикула (или другого идентификатора — externalId/xmlId, выбирается в настройках). Если совпадение не найдено, заказ всё равно создастся в CRM — позицией с названием и ценой, но без привязки к конкретному товару в каталоге.
Поддержка модуля интеграции RetailCRM и VK Market 2.0
Проконсультируем, поможем настроить модуль и решить вопросы по работе. При необходимости — делаем видеосозвоны.
Telegram
mail@studia-crm.ru 
Max