Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Модуль для RetailCRM

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM

Заказы Яндекс.Маркета по модели FBY
в интерфейсе RetailCRM

1 200 ₽/ мес
21 дней бесплатно
Обработка FBY-заказов в интерфейсе RetailCRM Обмен статусами заказов с Маркетом Сопоставление типов и статусов оплаты, передача расходов площадки
Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM
🎁 В подарок
1 час аудита CRM при подключении модуля
Подарок при подключении модуля — час бесплатного аудита CRM
Описание
Установка
Вопросы
Поддержка

Описание модуля Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM

Яндекс.Маркет FBY (Fulfillment by Yandex) — модель работы на Яндекс Маркете, при которой Яндекс берет на себя основную часть задач: хранение товаров, прием и упаковку заказов, а также их доставку до покупателя. Продавец только загружает карточки товаров, занимается продвижением магазина и заранее привозит товары на склад Маркета.

Данный модуль позволяет вести работу с заказами из Яндекс.Маркета в RetailCRM по данной модели.

Что позволяет делать наш модуль Яндекс.Маркет FBY:

  1. Обрабатывать заказы в интерфейсе RetailCRM;
  2. Обмениваться статусами заказов;
  3. Сопоставлять типы оплат Яндекс.Маркет и RetailCRM, а также передавать статус оплаты;
  4. Передавать расходы и статус оплаты(отправим позже/переведён)

Установка и подключение Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM

Как подключить модуль
Интеграция Яндекс.FBY с RetailCRM

Содержание:

  • 1. Создание API-ключа в RetailCRM
  • 2. Базовая настройка модуля
  • 3. Добавление магазина в модуль
  • 4. Основные настройки магазина
  • 5. Статусы Яндекс.Маркет
  • 6. Оплаты и цены
  • Приложение 1 — Ключи Доступа API
  • Отладка работы модуля

 

1. Создание API-ключа в RetailCRM

Для работы модуля, потребуется создать API-ключ в системе RetailCRM, для этого перейдите в блок настроек «Настройки/Интеграция/Ключи доступа к API» . На данной странице настроек нажмите синюю кнопку «Добавить».

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — "Настройки/Интеграция/Ключи доступа к API" . На данной странице настроек нажмите синюю кнопку "Добавить"

Примечание: Не рекомендуется использовать уже существующий API-ключ. Для каждой интеграции создавайте новый API-ключ.

Необходимые доступы расположены в Приложении 1.
Скопируйте созданный ключ, он понадобится в следующем пункте настроек.

 

2. Базовая настройка модуля

Для перехода в личный кабинет модуля требуется перейти в следующий блок настроек «Настройки/Интеграция/Маркетплейс». Находим модуль «Яндекс.Маркет FBS» — «Перейти в личный кабинет».

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 2

 

Внесите в поле «Ссылка на RetailCRM» ссылку на вашу RetailCRM.
Внесите в поле «API-ключ RetailCRM» скопированный вами ранее API-ключ.

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 3

 

3. Добавление магазина в модуль

Перейдите в вкладку «Магазины». В данном блоке настроек нажмите зеленую кнопку «Добавить магазин».

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 4

В открывшемся окне вы сможете выбрать любой из доступных API-ключу магазинов.
После выбора нужного магазина нажмите на синюю кнопку «Сохранить» с иконкой дискеты.

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — API-ключу магазинов. После выбора нужного магазина нажмите на синюю кнопку "Сохранить" с иконкой дискеты

Примечание: Всего в модуль можно внести до 4 магазинов. Для удаления магазина из настроек модуля нажмите на красную кнопку с иконкой мусорной корзины.

 

4. Основные настройки магазина

Для перехода в настройки магазина в модуле требуется нажать на синюю кнопку с иконкой гаечного ключа напротив требуемого магазина. Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 6

  1. Выберите нужный магазин RetailCRM
  2. OAuth токен авторизации вы можете получить, нажав на кнопку слева. Важно: вы должны быть авторизованы на учётной записи Яндекс Маркет с соответствующими правами администратора.
  3. Выберите Компанию
  4. Выберите идентификатор, по которому будут сопоставляться товары между RetailCRM и Яндекс.Маркетом.
  5. Выберите желаемый способ оформления заказов.
  6. Выберите тип доставки.
  7. При необходимости укажите ID Клинта RetailCRM.

После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить»

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — укажите ID Клинта RetailCRM. После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку "Сохранить"

 

5. Статусы Яндекс.Маркет

В данном блоке настроек проставляется соответствие статусов Яндекс.Маркета с статусами в RetailCRM.

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 8

После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить»

Примечание: синхронизация обмена статусами между RetailCRM и Яндекс Маркетом и наоборот —  происходит каждые 5 минут.

 

6. Оплаты и цены

В данном блоке настроек проставляется соответствие типов оплат Яндекс.Маркета с типами в RetailCRM.

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — и цены В данном блоке настроек проставляется соответствие типов оплат Яндекс.Маркета с типами в RetailCRM

После заполнения требуемых настроек нажмите на зеленую кнопку «Сохранить»

 

Приложение 1

В блоке создания API-ключа разрешите следующие API методы:

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — нажмите на зеленую кнопку "Сохранить" Приложение 1 В блоке создания API-ключа разрешите следующие API методы

Отладка работы модуля:

1. Передача номера заказа как в Яндекс Маркете:

Передачу номера заказа можно настроить перейдя в «Настройки» — «Системные» — «Заказы», далее заполняем поле как на скриншоте ниже. Стоит учесть, что эта настройка работает для всех интеграций, а значит, если у вас есть другие модули откуда поступают заказа, то в них также изменятся номера заказов.

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — а значит, если у вас есть другие модули откуда поступают заказа, то в них также изменятся номера заказов

 

2. Отображение расхода

Для полноценной работы с расходами следует создать отдельную группу расходов и статью расхода.

— Настройки/Системные/Расходы/Группы расходов/Добавить

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 12

 

— Пишем название группы расходов и нажимаем «Сохранить»

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — Настройки/Системные/Расходы/Группы расходов/Добавить - Пишем название группы расходов и нажимаем "Сохранить"

 

— Переходим к Статье расходов

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — расходов/Добавить - Пишем название группы расходов и нажимаем "Сохранить" - Переходим к Статье расходов

 

— Заполняем: название, группу, тип, проставляем чек-бокс «Относится к расходам по заказу»

Модуль Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM — скриншот 15

 

— Далее переходим в модуль на первую вкладку  «Основные настройки» и проставляем созданную статью расходов.

Частые вопросы о Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM

Чем FBY отличается от FBS и DBS?

В FBY товар хранится и собирается на складе Яндекс Маркета — продавец не занимается упаковкой и доставкой. Для FBS и DBS на сайте есть отдельные модули.

Поддержка модуля Яндекс.Маркет FBY для RetailCRM

Проконсультируем, поможем настроить модуль и решить вопросы по работе. При необходимости — делаем видеосозвоны.

Консультации и настройка
Напишите нам
Пн–Пт · с 9:00 до 18:00
Срочные вопросы
Позвоните нам
Круглосуточно · без выходных
Позвонить
Консультации и настройка — бесплатно. В мессенджерах отвечаем в рабочее время.
Индивидуальное решение

Не нашли решения своей проблемы?

Отправьте свои данные, и наши специалисты разработают индивидуальное решение под ваши бизнес-процессы!

Расскажите о задаче
Ответим и предложим следующий шаг.