Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Производство и услуги на Битрикс24

Производство и оказание услуг — это цепочка от закупки материалов до отгрузки, где сбой на любом шаге тормозит заказ. Собираем производственные процессы в Битрикс24 и связываем их с продажами и складом.

Все решения

Знакомо?

!Закупка материалов и выбор поставщика — по звонкам и памяти.
!Производственные этапы не видны, заказ «висит» без статуса.
!Ресурсы (техника, специалисты, помещения) бронируют вручную.
!Сервис и техподдержка не связаны с продажами и историей клиента.

Как мы это внедряем

01

Предпроектный анализ

Разбираем, как этот процесс устроен у вас сейчас — по факту, а не «как в учебнике». Находим узкие места и точки автоматизации.

02

Проектируем в Битрикс24

Описываем стадии, действия, права и автоматизацию. Нестандартные сущности выносим в отдельные смарт-процессы.

03

Настройка и интеграции

Собираем процесс в портале и связываем с CRM, 1С, складом и телефонией, чтобы данные не переносились руками.

04

Регламент и сопровождение

Даём сотрудникам регламент, обучаем команду и поддерживаем процесс по мере роста бизнеса.

Что автоматизируем

Настраиваем в Битрикс24 под ваши регламенты и связываем с CRM, 1С и складом.
Закупка материалов

Заявки, выбор поставщика, контроль поставок.

Производственные процессы

Этапы производства и оказания услуг со статусами и ответственными.

Бронирование ресурсов

Техника, помещения, специалисты, места в группе.

Доставка

Организация доставки готовой продукции, связка со складом.

Сервис и техподдержка

Сервисные заявки как смарт-процесс, история по клиенту.

Ревизии

Ревизия остатков, оборудования, технического состояния.

Эту задачу можно решить точечно — а можно навести порядок во всём контуре сразу

Если ломается здесь, обычно «протекает» и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Мы закроем конкретную проблему — или соберём весь контур вашей торговой или производственной компании в единую систему, за которую отвечает одна команда.

Аудит контура →

Обсудим ваш процесс?

Оставьте контакты — бизнес-аналитик разберёт этот процесс у вас и покажет, как его автоматизировать в Битрикс24. Бесплатно, за 30 минут.