МойСклад – Студия CRM

Для кого эта статья: для руководителей и владельцев торговых и производственных компаний, которые решили навести порядок в работе с клиентами и заказами, но не хотят потратить полгода и бюджет на систему, в которой потом никто не работает. Чем поможет: разложит внедрение на понятные этапы — от аудита процессов до оценки эффекта, — покажет, чем отличаются… Читать далее Как внедрить CRM: этапы, типичные ошибки и как измерить результат

Клиент вводит адрес доставки текстом — «г. Москва, ул. Ленина, 15, кв. 40». Для человека это понятная строка. Для системы, которая должна построить маршрут курьеру, посчитать зону доставки или показать логисту карту заказов на сегодня — это просто набор символов, пока адрес не превратился в координаты: широту и долготу. Этот процесс превращения текстового адреса в… Читать далее Геокодирование адресов: зачем нужно и как работает в CRM и логистике