Маркетинг на Битрикс24
Маркетинг без связки с CRM — это деньги на ветер вслепую: непонятно, какая реклама приносит сделки. Связываем рекламу, сайт и CRM в сквозную аналитику и запускаем автоворонки и рассылки прямо из портала — по реальным сегментам и стадиям сделки.
Знакомо? Признаки, что маркетинг не считается в деньгах
Как мы это внедряем
01
Предпроектный анализ
Разбираем, как этот процесс устроен у вас сейчас — по факту, а не «как в учебнике». Находим узкие места и точки автоматизации.
02
Проектируем в Битрикс24
Описываем стадии, действия, права и автоматизацию. Нестандартные сущности выносим в отдельные смарт-процессы.
03
Настройка и интеграции
Собираем процесс в портале и связываем с CRM, 1С, складом и телефонией, чтобы данные не переносились руками.
04
Регламент и сопровождение
Даём сотрудникам регламент, обучаем команду и поддерживаем процесс по мере роста бизнеса.
Что автоматизируем
Реклама → лид → сделка → деньги: видно эффективность каждого канала.
Автоматический прогрев и касания по стадии сделки и поведению клиента.
Email, SMS и мессенджеры из портала по сегментам, а не по всей базе.
Разбивка базы по параметрам и стадиям для точных предложений.
Сбор контактов в точках касания, заявки сразу падают в воронку.
Аудитории и кампании на основе стадии сделки или сегмента.
Чем наш подход отличается
Настраиваем отчёт «выручка по сделкам из цепочек» и Генератор продаж — видно, сколько принесла каждая кампания, а не сколько человек открыло письмо.
Перед запуском чистим дубли, дополняем LTV-поля и настраиваем согласия — рассылки идут по живой базе, а не в пустоту, и не нарушают 152-ФЗ.
Раздел «Маркетинг» и Генератор продаж есть не на всех тарифах. На старте честно скажем, что доступно сейчас, а что потребует апгрейда.
Как это усиливает AI
BitrixGPT пишет тексты писем и рассылок под сегмент, а Генератор продаж сам создаёт сделки по нужной аудитории. На выходе вы видите не open rate, а отчёт «сколько выручки принесли цепочки».
Сделаем за вас — или научим вашу команду
Два способа получить результат — выбираете вы
Делаем сами, от начала до конца. Вы получаете готовый результат — настроенную систему, интеграцию, процесс, — а всю техническую часть берём на себя.
Разворачиваем безопасный контур (права, песочницы, регламенты), обучаем команду работать в нём с AI — и остаёмся на надзоре по подписке.
Подробнее про AI-контур →Частые вопросы
Нужен ли отдельный сервис рассылок?
Нет. Сегменты, email, СМС и сообщения в мессенджеры (тем, кто вам писал) работают внутри Битрикс24, а Генератор продаж превращает сегмент в сделки. Учитываем лимиты тарифа и требования 152-ФЗ и 38-ФЗ.
Чем ваш подход к CRM-маркетингу отличается?
Мы считаем деньги, а не открытия писем: настраиваем отчёт «выручка по сделкам из цепочек» и связываем каждую рассылку с воронкой через триггеры. Рассылка ради рассылки нам не интересна.
С чего начать, если база запущена?
С реанимации. Собираем 3 сегмента (спящие 90 и 180 дней, постоянные, дни рождения) и 2 цепочки реактивации через Генератор продаж — это даёт быстрый возврат выручки из имеющейся базы.
На каком тарифе доступен раздел «Маркетинг»?
Маркетинг и Генератор продаж доступны не на всех тарифах, часть возможностей — со старших. Перед стартом сверяем ваш тариф и предлагаем, что можно сделать уже сейчас.
Эту задачу можно решить точечно — а можно навести порядок во всём контуре сразу
Если ломается здесь, обычно «протекает» и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Мы закроем конкретную проблему — или соберём весь контур вашей торговой или производственной компании в единую систему, за которую отвечает одна команда.
Обсудим ваш процесс?
Оставьте контакты — бизнес-аналитик разберёт этот процесс у вас и покажет, как его автоматизировать в Битрикс24. Бесплатно, за 30 минут.
