Онлайн-чеки и 54-ФЗ без нарушений
Оплата прошла, а чек за неё так и не пробился. Или пробился только чек предоплаты, а закрывающего — с товарами и маркировкой — нет. Оплаты по СБП уходят мимо кассы, у двух юрлиц чеки путаются, а кассовая дисциплина держится на том, что менеджер не забыл нажать нужную кнопку. С 2025 года налоговая сверяет чеки с оборотом автоматически, и каждый непробитый или неверный чек превращается в штраф без предупреждения.
- Выстраиваем весь путь чека: от оплаты до закрывающего документа, с маркировкой и разбивкой по юрлицам — на той системе, где вы уже работаете.
- Мы разработчики собственных модулей фискализации Атол, Бизнес.ру и CloudKassir, а не подключаем чужие интеграции.
- 10 собственных модулей фискализации и оплат плюс доработки под 1С, МойСклад и любую CRM.
- Настраиваем выдачу закрывающих чеков даже тогда, когда оплата фискализирована на стороне сайта или банка — именно там чаще всего и возникают нарушения.
Как это выглядит у вас: симптомы нарушений по чекам
Решаем на вашем стеке
Чеки формируются на стороне 1С или облачной кассы, привязанной к 1С. Настраиваем выдачу чеков оплаты и закрывающих по статусам документов, передаём маркировку в чек, разводим чеки по юрлицам, чиним обмен после обновления конфигурации.
Касса, подключённая к МойСкладу, либо облачная фискализация. Настраиваем чеки по продажам и отгрузкам, связываем оплаты и фискальные документы, добавляем маркировку.
Наши модули фискализации прямо в карточке заказа. Ставим модуль (Атол, Бизнес.ру, Комтет, Эвотор), настраиваем триггеры на чеки оплаты, закрытия и возврата, сопоставляем типы оплат со способами расчёта.
Касса на стороне сайта или подключённого сервиса ОФД. Настраиваем фискализацию заказов, закрывающие чеки, передачу маркировки, разбивку по юрлицам.
Для самописного сайта подключаем облачную кассу и пишем интеграцию по API движка. Знаем, как стыкуются касса, банк и ОФД: 18+ модулей банков и эквайрингов, настраиваем оба типа чеков и СБП-оплаты.
Состав работ
01
Аудит
Разбираем, как сейчас идут оплаты и чеки: какие типы оплат, сколько юрлиц, есть ли маркировка, где рвётся цепочка и по каким операциям чеки не пробиваются.
02
Выбор способа фискализации
Подбираем кассу и модуль под ваш стек и схему продаж (предоплата, полный расчёт, авансы, взаиморасчёты). Даём таблицу-сравнение, без навязывания.
03
Настройка типов чеков
Чеки оплаты, закрывающие чеки полного расчёта, полные и частичные возвраты, взаиморасчёты, продажа и погашение подарочных карт.
04
Маркировка
Передача кодов Честного знака в чек в одном процессе с продажей, разрешительный режим — чтобы продажа не вставала при временной недоступности сервиса.
05
Несколько юрлиц и СБП
Разводим чеки по юрлицам и кассам, настраиваем фискализацию оплат по СБП и QR-кодам.
06
Налоги, тестирование и запуск
Любая система налогообложения и все ставки НДС, агентские схемы. Проверяем чеки на тестовой кассе, потом переводим на боевую. Бесплатная настройка и техподдержка по нашим модулям.
Онлайн-касса для интернет-магазина
Подключаем облачную онлайн-кассу (или интегрируем вашу) — без покупки аппарата: чеки формируются автоматически при оплате на сайте.
Клиент оплатил на сайте — пробивается чек предоплаты; при отгрузке — чек зачёта аванса с товарами и маркировкой. Оба обязательны по 54-ФЗ.
Оплаты по СБП и картой на сайте фискализируются наравне с кассой — ни один платёж не проходит мимо чека.
Онлайн-касса подключается к 1С, МойСклад, RetailCRM или CMS — товары и цены в чеке берутся из вашей системы, а не заводятся вручную.
Где живёт фискализация в вашем стеке
| Ваш стек | Где живёт фискализация | Что делаем |
|---|---|---|
| 1С (УТ, УНФ, КА, Розница) | Чеки формируются на стороне 1С или облачной кассы, привязанной к 1С | Настраиваем выдачу чеков оплаты и закрывающих по статусам документов, передаём маркировку в чек, разводим чеки по юрлицам, чиним обмен после обновления конфигурации |
| МойСклад | Касса, подключённая к МойСкладу, либо облачная фискализация | Настраиваем чеки по продажам и отгрузкам, связываем оплаты и фискальные документы, добавляем маркировку |
| RetailCRM | Наши модули фискализации прямо в карточке заказа | Ставим модуль (Атол, Бизнес.ру, Комтет, Эвотор), настраиваем триггеры на чеки оплаты/закрытия/возврата, сопоставляем типы оплат со способами расчёта |
| Битрикс24 / Битрикс сайт | Касса на стороне сайта или подключённого сервиса ОФД | Настраиваем фискализацию заказов, закрывающие чеки, передачу маркировки, разбивку по юрлицам |
| Самописный сайт | Облачная касса + интеграция по API | Подключаем кассу к вашему движку, пишем интеграцию под API сайта, настраиваем оба типа чеков и СБП-оплаты |
Способы фискализации: что выбрать
| Способ фискализации | Кому подходит | Закрывающий чек | Маркировка |
|---|---|---|---|
| Атол (наш модуль) | Интернет-магазины на RetailCRM, полный цикл предоплата → закрытие | Да, с товарами и кодами маркировки | Да, в разрешительном режиме |
| Бизнес.ру онлайн-чеки (наш модуль) | Облачная касса без своего оборудования | Да, с товарами и кодами маркировки | Да, в разрешительном режиме |
| CloudKassir (наш модуль) | Облачная фискализация под высокий поток оплат | Да | Да |
| Комтет Касса | Розница и пункты самовывоза, чек «в точке» | Да | Да |
| Эвотор | Офлайн-точки с терминалами Эвотор | Да | Да |
Налоги, ставки и агентские схемы
- Любая система налогообложения: ОСНО, УСН «Доходы», УСН «Доходы−Расходы», ЕСХН, ПСН.
- Все ставки НДС, включая новые ставки УСН 5% и 7% и отдельный НДС на доставку.
- Агентские схемы: признак агента, ИНН и данные поставщика передаются в чек.
- Чеки оплаты (открытия), закрывающие чеки полного расчёта, полные и частичные возвраты, взаиморасчёты, продажа и погашение подарочных карт.
Как это усиливает AI
Когда все оплаты и чеки собраны в одной системе, поверх них удобно поставить AI-контроль. AI-агент отслеживает заказы, по которым прошла оплата, но не пробит закрывающий чек, и сам напоминает ответственному — то есть закрывает главную дыру 54-ФЗ до того, как её найдёт налоговая. AI помогает и разобрать причины отказов фискализации по логам, не заставляя разработчика читать их вручную.
Сделаем за вас — или научим вашу команду
Два способа получить результат — выбираете вы
Делаем сами, от начала до конца. Вы получаете готовый результат — настроенную систему, интеграцию, процесс, — а всю техническую часть берём на себя.
Разворачиваем безопасный контур (права, песочницы, регламенты), обучаем команду работать в нём с AI — и остаёмся на надзоре по подписке.
Подробнее про AI-контур →Частые вопросы
У нас пробивается только чек предоплаты, а закрывающего нет. Это нарушение?
Да. По 54-ФЗ при полном расчёте нужен закрывающий чек с товарами, а для маркированных товаров ещё и с кодами маркировки. Многие модули эквайринга умеют только денежный чек предоплаты. Мы настраиваем выдачу закрывающих чеков отдельно — даже если оплата уже была фискализирована на стороне сайта или банка.
Нужно пробивать чеки по оплатам через СБП. Это можно автоматизировать?
Да. Мы настраиваем фискализацию оплат по СБП и QR-кодам так же, как по картам: при поступлении оплаты чек уходит автоматически, а статус оплаты в системе меняется сам.
У нас несколько юрлиц. Как не путать чеки?
Настраиваем разбивку по юрлицам и кассам: каждый заказ фискализируется с нужного юрлица. В одной интеграции можно вести несколько касс и магазинов — например, через мультиаккаунты Сбербанка или Т-Банка либо разведение по типам оплат.
Можно ли выдавать чек в рознице или в пункте выдачи, если клиент оплатил онлайн?
Да. Через Комтет Касса или Эвотор менеджер выдаёт чек прямо из заказа в точке самовывоза — отдельная касса и двойной ввод данных не нужны.
После обновления системы или смены банка чеки перестали пробиваться. Почините?
Да. Проводим диагностику, находим, где рвётся цепочка оплата → касса → ОФД, и восстанавливаем фискализацию. Это одна из самых частых наших задач.
Как понять, что мы уже нарушаем 54-ФЗ, и какие штрафы грозят?
Смотрите разбор в блоге: почему бизнес получает штрафы по онлайн-кассам и отдельно — почему обычный эквайринг не спасает от нарушения 54-ФЗ (не шлёт закрывающие чеки).
Эту задачу можно решить точечно — а можно навести порядок во всём контуре сразу
Если ломается здесь, обычно «протекает» и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Мы закроем конкретную проблему — или соберём весь контур вашей торговой или производственной компании в единую систему, за которую отвечает одна команда.
Настроим фискализацию под ключ — без штрафов
Расскажите, как у вас идут оплаты и чеки сейчас, — бизнес-аналитик разберёт вашу схему, покажет, где есть риск нарушения 54-ФЗ, и предложит способ фискализации под ваш стек. Консультация бесплатная.
