Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Онлайн-чеки и 54-ФЗ без нарушений

Оплата прошла, а чек за неё так и не пробился. Или пробился только чек предоплаты, а закрывающего — с товарами и маркировкой — нет. Оплаты по СБП уходят мимо кассы, у двух юрлиц чеки путаются, а кассовая дисциплина держится на том, что менеджер не забыл нажать нужную кнопку. С 2025 года налоговая сверяет чеки с оборотом автоматически, и каждый непробитый или неверный чек превращается в штраф без предупреждения.

  • Выстраиваем весь путь чека: от оплаты до закрывающего документа, с маркировкой и разбивкой по юрлицам — на той системе, где вы уже работаете.
  • Мы разработчики собственных модулей фискализации Атол, Бизнес.ру и CloudKassir, а не подключаем чужие интеграции.
  • 10 собственных модулей фискализации и оплат плюс доработки под 1С, МойСклад и любую CRM.
  • Настраиваем выдачу закрывающих чеков даже тогда, когда оплата фискализирована на стороне сайта или банка — именно там чаще всего и возникают нарушения.
Все решения

Как это выглядит у вас

!Есть чек предоплаты, но нет закрывающего. Модуль эквайринга пробил денежный чек при оплате, а чек полного расчёта с товарами и кодами маркировки никто не выдал — формально 54-ФЗ нарушен.
!Оплаты по СБП уходят без чека: QR-код принял деньги, а фискализация по этой оплате не настроена или отваливается.
!Несколько юрлиц и путаница: заказы идут на два-три ИП или ООО, а чек пробивается не с того юрлица или дублируется.
!Касса живёт отдельно от заказов: менеджер вручную переносит суммы из CRM в кассовую программу — с опечатками и пропусками.
!Розница и самовывоз без чеков: клиент оплатил онлайн, забирает в точке, а чек на месте пробить нечем.
!После обновления или смены банка чеки перестали пробиваться, и никто не понимает, где именно рвётся цепочка.
!Вы производитель с прямыми продажами: пробиваете чеки и на сайте, и в рознице, и на маркетплейсах, а касс и юрлиц несколько, и где-то чек не доходит.

Решаем на вашем стеке

Проблема одна, а точка фискализации у всех разная. Мы не навязываем конкретную кассу или банк — смотрим, где у вас центр учёта и оплат, и встраиваем фискализацию туда, где ей место. Отдельная сильная сторона — закрывающие чеки: большинство модулей эквайринга умеют отправлять только чек предоплаты, а закрывающий с товарами и маркировкой — нет.
1С (УТ, УНФ, КА, Розница)

Чеки формируются на стороне 1С или облачной кассы, привязанной к 1С. Настраиваем выдачу чеков оплаты и закрывающих по статусам документов, передаём маркировку в чек, разводим чеки по юрлицам, чиним обмен после обновления конфигурации.

МойСклад

Касса, подключённая к МойСкладу, либо облачная фискализация. Настраиваем чеки по продажам и отгрузкам, связываем оплаты и фискальные документы, добавляем маркировку.

RetailCRM

Наши модули фискализации прямо в карточке заказа. Ставим модуль (Атол, Бизнес.ру, Комтет, Эвотор), настраиваем триггеры на чеки оплаты, закрытия и возврата, сопоставляем типы оплат со способами расчёта.

Битрикс24 / Битрикс сайт

Касса на стороне сайта или подключённого сервиса ОФД. Настраиваем фискализацию заказов, закрывающие чеки, передачу маркировки, разбивку по юрлицам.

Кассы и эквайринг

Для самописного сайта подключаем облачную кассу и пишем интеграцию по API движка. Знаем, как стыкуются касса, банк и ОФД: 18+ модулей банков и эквайрингов, настраиваем оба типа чеков и СБП-оплаты.

Состав работ

01

Аудит

Разбираем, как сейчас идут оплаты и чеки: какие типы оплат, сколько юрлиц, есть ли маркировка, где рвётся цепочка и по каким операциям чеки не пробиваются.

02

Выбор способа фискализации

Подбираем кассу и модуль под ваш стек и схему продаж (предоплата, полный расчёт, авансы, взаиморасчёты). Даём таблицу-сравнение, без навязывания.

03

Настройка типов чеков

Чеки оплаты, закрывающие чеки полного расчёта, полные и частичные возвраты, взаиморасчёты, продажа и погашение подарочных карт.

04

Маркировка

Передача кодов Честного знака в чек в одном процессе с продажей, разрешительный режим — чтобы продажа не вставала при временной недоступности сервиса.

05

Несколько юрлиц и СБП

Разводим чеки по юрлицам и кассам, настраиваем фискализацию оплат по СБП и QR-кодам.

06

Налоги, тестирование и запуск

Любая система налогообложения и все ставки НДС, агентские схемы. Проверяем чеки на тестовой кассе, потом переводим на боевую. Бесплатная настройка и техподдержка по нашим модулям.

Как это усиливает AI

Когда все оплаты и чеки собраны в одной системе, поверх них удобно поставить AI-контроль. AI-агент отслеживает заказы, по которым прошла оплата, но не пробит закрывающий чек, и сам напоминает ответственному — то есть закрывает главную дыру 54-ФЗ до того, как её найдёт налоговая. AI помогает и разобрать причины отказов фискализации по логам, не заставляя разработчика читать их вручную.

Подробнее про AI-агентов →

Частые вопросы

У нас пробивается только чек предоплаты, а закрывающего нет. Это нарушение?

Да. По 54-ФЗ при полном расчёте нужен закрывающий чек с товарами, а для маркированных товаров ещё и с кодами маркировки. Многие модули эквайринга умеют только денежный чек предоплаты. Мы настраиваем выдачу закрывающих чеков отдельно — даже если оплата уже была фискализирована на стороне сайта или банка.

Нужно пробивать чеки по оплатам через СБП. Это можно автоматизировать?

Да. Мы настраиваем фискализацию оплат по СБП и QR-кодам так же, как по картам: при поступлении оплаты чек уходит автоматически, а статус оплаты в системе меняется сам.

У нас несколько юрлиц. Как не путать чеки?

Настраиваем разбивку по юрлицам и кассам: каждый заказ фискализируется с нужного юрлица. В одной интеграции можно вести несколько касс и магазинов — например, через мультиаккаунты Сбербанка или Т-Банка либо разведение по типам оплат.

Можно ли выдавать чек в рознице или в пункте выдачи, если клиент оплатил онлайн?

Да. Через Комтет Касса или Эвотор менеджер выдаёт чек прямо из заказа в точке самовывоза — отдельная касса и двойной ввод данных не нужны.

После обновления системы или смены банка чеки перестали пробиваться. Почините?

Да. Проводим диагностику, находим, где рвётся цепочка оплата → касса → ОФД, и восстанавливаем фискализацию. Это одна из самых частых наших задач.

Эту задачу можно решить точечно — а можно навести порядок во всём контуре сразу

Если ломается здесь, обычно «протекает» и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Мы закроем конкретную проблему — или соберём весь контур вашей торговой или производственной компании в единую систему, за которую отвечает одна команда.

Аудит контура →

Настроим фискализацию под ключ — без штрафов

Расскажите, как у вас идут оплаты и чеки сейчас, — бизнес-аналитик разберёт вашу схему, покажет, где есть риск нарушения 54-ФЗ, и предложит способ фискализации под ваш стек. Консультация бесплатная.