Внедрение RetailCRM под ключ

Внедрение RetailCRM

Внедрение RetailCRM — это не «нажать кнопку», а собрать все продажи в одно окно: подключить каналы, настроить воронку и заказы, перенести клиентов, поднять товарный каталог и связать систему с 1С, сайтом и маркетплейсами. Делаем это под ваши процессы, чтобы менеджеры перешли в CRM, а не остались в мессенджерах и таблицах.

Настройка под ваши продажи, а не «типовая коробка»
Все каналы и заказы в одном окне
Перенос клиентов и товарного каталога
Интеграции с 1С, сайтом и маркетплейсами

Все решения

Когда это нужно

!Заказы идут из сайта, маркетплейсов и мессенджеров, а единого места учёта нет.

!Менеджеры ведут клиентов в таблицах и личных переписках — история теряется.

!Купили RetailCRM, но не понимаете, как настроить её под свои процессы.

!Нужно связать CRM с 1С и маркетплейсами, чтобы данные не расходились.

!Хотите триггерные рассылки и сегменты, но база не структурирована.

Что настраиваем при внедрении

Заказы и воронка

Статусы, этапы, распределение заказов между менеджерами и правила работы с ними.

Клиенты и сегменты

Единая карточка клиента, история покупок и сегментация для повторных продаж.

Каналы и коммуникации

Подключение сайта, маркетплейсов, телефонии и мессенджеров в одно окно.

Товарный каталог

Загрузка и синхронизация товаров, цен и остатков из учётной системы.

Триггеры и рассылки

Автоматические сценарии: брошенная корзина, реактивация, статусы заказа.

Интеграции

Связка RetailCRM с 1С, сайтом, маркетплейсами и телефонией.

Как внедряем

Аудит и процессы

Разбираем ваши каналы продаж, процессы и требования, фиксируем, как должна работать CRM.

Настройка ядра

Настраиваем заказы, воронку, права, каталог и карточки клиентов под ваши процессы.

Интеграции и перенос данных

Связываем систему с 1С, сайтом и маркетплейсами, переносим клиентов и историю.

Запуск и обучение

Подключаем менеджеров, обучаем работе и сопровождаем на старте, пока команда осваивается.

Частые вопросы

Сколько занимает внедрение RetailCRM?

Зависит от числа каналов, интеграций и сложности процессов. После бесплатного аудита даём план работ и оценку сроков по вашему проекту.

Перенесёте нашу клиентскую базу и заказы?

Да. Переносим клиентов, историю и заказы из таблиц или другой системы, приводя данные в структуру RetailCRM.

А если часть настроек уже сделана?

Тогда начнём с аудита готового: оставим то, что работает, и достроим недостающее, чтобы не переделывать всё с нуля.

Эту задачу можно решить точечно — а можно навести порядок во всём контуре сразу

Если ломается здесь, обычно «протекает» и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Мы закроем конкретную проблему — или соберём весь контур вашей торговой или производственной компании в единую систему, за которую отвечает одна команда.

Аудит контура →

Внедрим RetailCRM под ваши продажи

Оставьте контакты — проведём аудит процессов и каналов и предложим план внедрения с оценкой сроков.