Мы выпустили большое обновление модуля Wildberries для RetailCRM. Коротко: почти всё, ради чего раньше приходилось открывать личный кабинет продавца, теперь делается прямо в карточке заказа, цены передаются гибче, а настройки перестали быть головоломкой. Рассказываем по порядку. Работа с заказом Wildberries — не выходя из RetailCRM В карточке заказа появилась панель Wildberries. В ней сразу видно,… Читать далее Обновление модуля Wildberries: сборка в карточке заказа и гибкие цены
Рубрика: Интеграции и обмены
Ozon PRO: чем новый модуль для RetailCRM отличается от прежнего
Мы выпустили Ozon PRO — новое поколение нашего модуля интеграции Ozon с RetailCRM. Это не обновление старого модуля, а полностью новый продукт, построенный на опыте семи лет эксплуатации у сотен клиентов. Старый модуль продолжает работать, но все новые возможности появляются только в PRO. Рассказываем, что изменилось. Все схемы продаж — и у каждой своя логика… Читать далее Ozon PRO: чем новый модуль для RetailCRM отличается от прежнего
Переход на УНФ 3.0: что сломается в обменах и как переехать
Если вы читаете это после обновления — сначала выдохните 1С:УНФ 3.0 — это не апдейт версии, а фактически другая конфигурация: другая структура объектов, другая логика резервирования, другие механизмы обмена. Если у вас настроен обмен с CRM (RetailCRM, Битрикс24 или любой другой) — переход с 1.6 на 3.0 в подавляющем большинстве случаев ломает его частично или… Читать далее Переход на УНФ 3.0: что сломается в обменах и как переехать
Обновление 1С сломало обмен
Обновили 1С — и обмен с сайтом, CRM или складом встал. Знакомая ситуация: обновление платформы или конфигурации проходит гладко, но следом «падает» именно интеграция, которая вчера работала без нареканий. Для кого эта статья: для тех, кто обновил 1С (конфигурацию или платформу) и после этого обмен с CRM/сайтом перестал работать. Чем поможет: даст пошаговый чек-лист восстановления… Читать далее Обновление 1С сломало обмен
Не выгружаются заказы из 1С в CRM или на сайт: 7 причин и самопроверка
Обмен работал месяцами, а сегодня менеджеры не видят новых заказов в CRM — или наоборот, заказы с сайта не попадают в 1С. Ситуация неприятная, но почти всегда типовая: за 12 лет мы разобрали тысячи таких обращений, и причины повторяются. Спокойно, по порядку. Для кого эта статья: для владельца или менеджера магазина, у которого заказы «зависли»… Читать далее Не выгружаются заказы из 1С в CRM или на сайт: 7 причин и самопроверка
Внедрение RetailCRM с производством на базе УПП
К нам часто попадают нестандартные проекты, и пожалуй это был самый нестандартный. Вводные данные проекта Крупный магазин бескаркасной мебели, со своим производством и множеством особенностей: 1) Работа разных отделов — розницы, партнеров (агенты), интернет-магазины, маркетплейсы, оптовики, корпоративные. Процессы разных направлений существенно отличаются. 2) Товары негабаритный, и стандартные модули считали неверно, а также сложно считать габариты… Читать далее Внедрение RetailCRM с производством на базе УПП
Работа с одинаковыми товарами RetailCRM и 1С
Начиная с 7 версии RetailCRM есть возможность добавлять одинаковые товары в разных строках. В 2020 это стало еще более актуально с приходом маркировки — ведь в заказе нужно выбрать конкретный товар. Возможности обмена одинаковыми товарами Напомним, что ключевая особенность наших модулей RetailCRM и 1С – это обмен по каждому товару в разрезе статуса товара. Вы… Читать далее Работа с одинаковыми товарами RetailCRM и 1С
Взаимодействие retailCRM и 1С:УНФ для интернет-магазина Тканей
Интеграция retailcrm и 1С:УНФ («1С: Управление нашей фирмой») является абсолютно типовой, функционал УНФ по возможностям уступает заметно УТ (Управлению торговли). Но что было необычно — это тематика, интернет-магазин тканей, и как мне удалось решить нестандартную проблему. Взаимодействие RetailCRM и 1С Не буду описать все процессы — согласование, предоплаты, подбор. Только то, что касается логики обмена retailCRM и 1С.… Читать далее Взаимодействие retailCRM и 1С:УНФ для интернет-магазина Тканей
Интеграция retailCRM + 1С:Бухгалтерия + комплекты и прайсы
Как правило retailCRM интегрируют с УТ, УНФ а их уже с 1С:Бухгалтерией. Но некоторым клиента УТ не нужна, и ведет весь учет сразу в 1С:Бухгалтерии. В этом есть особенности, например в 1С:Бухгалтерии нет даже заказа клиента. В этом кейсе я расскажу как мы проводим интеграцию напрямую. В качестве примера я выбрал весьма старый свой кейс,… Читать далее Интеграция retailCRM + 1С:Бухгалтерия + комплекты и прайсы
retailCRM +1c+прайс-листы
Третьим миникейсом нетиповых интеграции 1с-RetailCRM я выбрал интеграцию с загрузкой прайс-листов. В данном кейсе мы сделали интеграцию 1С Управление торговлей 10.3 На самом деле, это будет лишь один из примеров, реализации обработки прайс-листов, т.к. для каждого клиента подбираем индивидуальные решения. Где-то мы используем специализированное внешнее ПО (Elbuz, QuadCRM), где-то облачные решения, где-то решения под 1с,… Читать далее retailCRM +1c+прайс-листы