Задача Сеть цветочных магазинов «Flowery» продавала много, но не удерживала клиентов: покупка букета почти всегда была разовой историей. Скидочные карты — не решение для флористики: их не носят с собой на день рождения коллеги, они теряются, их неудобно предъявлять курьеру. Возвращать клиентов было нечем, а порекомендовать магазин друзьям — не за что: никакого инструмента для… Читать далее Кейс. Программа лояльности для сети цветочных магазинов Flowery

