Telegram бот поможет решить задачи связанные с изменением заказа, менеджером, работником склада или курьером , без доступа в retailCRM. Бывают случаи, когда сотрудникам необходимо быстро вносить однотипные изменения в заказы в retailCRM — например сотрудникам склада, или курьерам. Для решения таких задач мы создали бот Telegram для retailCRM . В данном миникейсе приведем одно из… Читать далее Telegram бот для retailCRM
Метка: RetailCRM
20 доработок интеграции retailCRM+МойСклад
Около 40% пользователей retailCRM в качестве складской системы выбирают систему МойСклад. Далеко не всегда хватает стандартных решений и бизнес клиента требует большей автоматизации. За годы нашей работы скопилось множество решений дополняющие стандартную интеграцию retailCRM и МойСклад. Пора познакомить с ними всех, а не только им «пылится» в закрытой корпоративной нашей википедии. 20 кастомных доработок интеграции… Читать далее 20 доработок интеграции retailCRM+МойСклад
retailCRM +1c+прайс-листы
Третьим миникейсом нетиповых интеграции 1с-RetailCRM я выбрал интеграцию с загрузкой прайс-листов. В данном кейсе мы сделали интеграцию 1С Управление торговлей 10.3 На самом деле, это будет лишь один из примеров, реализации обработки прайс-листов, т.к. для каждого клиента подбираем индивидуальные решения. Где-то мы используем специализированное внешнее ПО (Elbuz, QuadCRM), где-то облачные решения, где-то решения под 1с,… Читать далее retailCRM +1c+прайс-листы
60 решений для retailCRM
Клиенты к нам приходят за решениям очень разных проблем. За несколько лет нашей работы с retailCRM мы разработали громадное количество решений по улучшению retailCRM. Их уже так много, что все даже не вспомнить. Некоторые решения были установлены более 10 раз разным клиентам, что показывает их реальную полезность. В кейсе только наши реальные разработки. В данной… Читать далее 60 решений для retailCRM
Миникейс. Товары-комплекты в 1с 10.3 и retailCRM
В чём сложность с товарами-комплектами Продолжаю серию миникейсов нестандартных интеграций 1C — RetailCRM. Очень популярной темой в интеграциях является комплектные товары. Т.е. это товары которые состоят из нескольких простых, но для клиента имеют ценность только в виде комплекта. Наиболее часто приходится работать в тематиках: сантехника, мебель, цветочный бизнес. Для данного мини-кейса я взял… Читать далее Миникейс. Товары-комплекты в 1с 10.3 и retailCRM
Мини-кейс retailCRM+1C с адресным хранением
Задача клиента Летом 2018 года мы начали разрабатывать бизнес-процессы, внедрение retailCRM и 1C для клиента mastershop.store Клиент сразу предупредил, что товар мелкий, и для многих товаров на складе используется адресное хранение, а также что все процессы — заказы, оплаты, комплектация, документы, возвраты должны проводиться в retailCRM, 1C — “серый кардинал”. Ранее не работали с адресным… Читать далее Мини-кейс retailCRM+1C с адресным хранением
Кейс. Собираем отзывы в RetailCRM и повторные продажи
Задача Отзывы на товар в интернет-магазине существенно повышают конверсию в покупку, генерирует уникальный контент и повышает позиции в поисковиках. Но заставить просто так оставить отзыв клиента, не просто. А вот с помощью дополнительного вознаграждения получить отзыв значительно легче + дополнительные продажи и повышение лояльности клиента. Покажем в деталях, как с помощью retailcrm собирать отзывы, давать… Читать далее Кейс. Собираем отзывы в RetailCRM и повторные продажи
Как пользоваться МоимСкладом в связке с retailCRM
Очень многие клиенты задают вопрос : “Как пользоваться МоимСкладом, когда у нас есть retailCRM”. Поэтому решил показать самые базовые элементы использования МоегоСклада: приход товара, перемещение, оплаты, отгрузка товара. Создаём заказ в RetailCRM Заказ всегда создаем в retailCRM При выборе товара из списка, retailCRM отображает суммарные остатки по всем складам. Чтоб посмотреть наличие в разрезе складов… Читать далее Как пользоваться МоимСкладом в связке с retailCRM
Полная синхронизация сайта, МойСклад и retailCRM
Три системы, которые дополняют друг друга Если вы уже пользуйтесь перечисленными системами, то уже знаете их возможности и область решаемых задач. Эти программы не конкурируют, а дополняют друг-друга. Можно сказать, что это оптимальный набор программы и сервисов для интернет-магазина даже большого масштаба, с большим количеством поставщиков и собственным складом. retailCRM — это облачная CRM система… Читать далее Полная синхронизация сайта, МойСклад и retailCRM
Обзор сервиса RetailCRM
Долгое время я откладывал данный обзор: даже спустя год использования полученного опыта внедрения retailCRM, я не до конца знаю все ее возможностей. В обзоре не будет детальных тестов системы, как обычно делаю, ограничимся беглым обзором возможностей retailCRM и истории ее внедрения. Первое знакомство с retailCRM Летом 2015 года я сотрудничал с сетью интернет-магазинов vtapkah.ru и gidromarket.ru… Читать далее Обзор сервиса RetailCRM