Заказать консультацию

Бесплатный аудит бизнес-процессов — найдём узкие места и точки роста

Отрасль · Косметика и парфюмерия

Автоматизация магазина косметики и парфюмерии

Маркировка и сроки годности, покупки по циклу и глубокая персонализация. Собираем контур, где «Честный знак» не грозит штрафом, просрочка не доживает до продажи, а клиент возвращается ровно тогда, когда крем заканчивается.

  • Маркировка «Честный знак» на кассе и в отгрузке — без штрафов
  • Партии и сроки годности: не продать просрочку
  • Автовозврат клиента по циклу покупки — пока не ушёл к конкуренту
  • Единый профиль клиента: сайт, розница, маркетплейсы
Все решения
Нам доверяют в отрасли:
Боли отрасли

Что мешает зарабатывать в вашей нише

Специфика косметика и парфюмерия — не абстрактная «автоматизация», а конкретные места, где утекают деньги, время и клиенты.

Маркировка «Честный знак»

Парфюм, часть косметики и уходовые средства — под обязательной маркировкой. Вывод из оборота на кассе и в отгрузке, работа с кодами: ошибка = штраф и заблокированная продажа.

Сроки годности и партии

Товар с ограниченным сроком: нужен учёт по партиям и FEFO, чтобы не продать и не отгрузить просрочку и вовремя списать. Вручную — потери и риск для покупателя.

Покупки по циклу

Крем, уход и расходники заканчиваются предсказуемо — примерно через месяц. Никто не напоминает вовремя, и клиент покупает у того, кто оказался под рукой.

Персонализация не работает

Тип кожи, цели, история покупок есть — но рассылки идут «всем одно». Нет сегментов, RFM и рекомендаций, поэтому маркетинг жжёт бюджет впустую.

Каналы вразнобой

Сайт, розница, WB и Ozon (у косметики — огромная доля), соцсети. Остатки и заказы разрознены, клиент из маркетплейса вам не принадлежит, профиль двоится.

Составы, сертификаты, документы

Карточки с составом и назначением, декларации и сертификаты, требования площадок. Всё вручную — ошибки в контенте и проблемы с модерацией на МП.

Как решаем

Боль → решение → на вашей системе

Ничего не ломаем и не навязываем новую платформу. Достраиваем то, что у вас уже есть — 1С, сайт, CRM, кассы, маркетплейсы — и убираем двойной ввод.

Маркировка

Настраиваем «Честный знак» на кассе и в учёте: вывод из оборота при продаже и отгрузке, работа с кодами, разрешительный режим. Легально и без блокировок продаж.

МойСкладКассы
Сроки и партии

Учёт по партиям и срокам годности с FEFO: система не даёт продать просрочку, подсказывает списание и уценку. Меньше потерь и рисков.

МойСклад
Покупки по циклу

Автоматические реактивационные цепочки: система знает средний цикл товара и напоминает клиенту вовремя — в мессенджере, email, пуше. Повторные продажи растут сами.

CRM-маркетингЛояльность
Персонализация

Сегменты по истории и профилю, RFM, персональные подборки и предложения. Маркетинг бьёт точно, а не «всем одно».

CRM-маркетингAI
Каналы и профиль

Сайт, розница и маркетплейсы в одном окне, единый профиль клиента, легальный перевод покупателей с WB/Ozon в свою базу.

RetailCRMМаркетплейсы
Единая система

Ваш контур, а не набор сервисов

Мы отвечаем за весь путь заказа целиком — одной командой и одной точкой ответственности.

Как данные идут по вашему бизнесу
Поставка (партии/ЧЗ)
Учёт 1С / МойСклад
Касса + маркировка
Сайт · Розница · МП
Профиль клиента
Лояльность / рассылки

Приёмка с кодами и партиями → учёт со сроками → продажа на кассе/в канале с выводом из оборота → единый профиль клиента → возврат по циклу покупки.

Как мы работаем

Путь от аудита до сопровождения

Аудит: маркировка, учёт партий и сроков, каналы продаж и клиентская база

Настраиваем «Честный знак» на кассе и в учёте, партии и FEFO

Связываем сайт, розницу и маркетплейсы, собираем единый профиль клиента

Запускаем лояльность и реактивацию по циклу покупки, сегменты и рассылки

Подключаем аналитику и AI-персонализацию, обучаем и сопровождаем

Вопросы и ответы

Частые вопросы

У нас парфюм и часть косметики под обязательной маркировкой. Поможете настроить?

Да. Настраиваем «Честный знак» на кассе и в учётной системе: вывод из оборота при продаже и отгрузке, работа с кодами и разрешительный режим — чтобы продажи не блокировались, а вы не получали штрафы.

Как не продавать просрочку?

Вводим учёт по партиям и срокам годности с принципом FEFO: система контролирует остатки по срокам, не даёт продать просроченное и вовремя подсказывает списание или уценку.

Клиенты покупают раз в месяц и забывают о нас. Что делать?

Настраиваем реактивацию по циклу покупки: система знает средний срок расхода товара и сама напоминает клиенту в нужный момент через мессенджер, email или пуш. Это возвращает повторные продажи.

Можно закрыть одну задачу — а можно навести порядок во всём контуре

Если протекает в одном месте, обычно течёт и на соседних стыках: сайт, CRM, 1С, склад, кассы, доставка, маркетплейсы. Разберём весь ваш контур и покажем, где теряются деньги.

Аудит контура →

Настроим маркировку и вернём повторные продажи?

Оставьте контакты — разберём маркировку, учёт и клиентскую базу и предложим решение. Бесплатно, в течение 30 минут.